Rich-Text-Felder reagieren nicht, wenn Sie internet Explorer für den Zugriff auf eine SharePoint-Website verwenden

Problem

Wenn Sie Internet Explorer verwenden, um auf eine SharePoint Online- oder SharePoint Server 2013-Website zuzugreifen, die ein Rich-Text-Feld enthält, reagiert das Rich-Text-Feld nicht.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, fügen Sie Ihre SharePoint-Website oder -Websites der Zone Vertrauenswürdige Websites in Internet Explorer hinzu. Stellen Sie außerdem sicher, dass das Add-On HtmlDlgSafeHelper Class aktiviert ist.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre SharePoint Online-Website der vertrauenswürdigen Zone hinzuzufügen:

1. Starten Sie Internet Explorer.

2. Führen Sie abhängig von Ihrer Internet Explorer-Version eine der folgenden Aktionen aus:

   • Klicken Sie im Menü Extras auf Internetoptionen.
   • Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf Internetoptionen.

   

3. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit , klicken Sie auf Vertrauenswürdige Websites, und klicken Sie dann auf Websites.

   

4. Geben Sie im Feld Diese Website zur Zone hinzufügen die URL für die SharePoint Online-Website ein, die Sie der Zone Vertrauenswürdige Websites hinzufügen möchten, und klicken Sie dann auf Hinzufügen. Geben Sie zum Beispiel „https://contoso.sharepoint.com“ ein. (Hier stellt der Platzhalter contoso die Domäne dar, die Sie für Ihre organization verwenden.) Wiederholen Sie diesen Schritt für alle zusätzlichen Websites, die Sie dieser Zone hinzufügen möchten.

   

5. Nachdem Sie die einzelnen Websites zur Liste Websites hinzugefügt haben, klicken Sie auf Schließen und dann auf OK.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Add-On HtmlDlgSafeHelper Class zu aktivieren:

1. Klicken Sie in Internet Explorer auf das Zahnradsymbol für das Menü Extras, und klicken Sie dann auf Add-Ons verwalten.
2. Suchen Sie in der Liste der Add-Ons nach HtmlDlgSafeHelper-Klasse.
3. Wenn der Status für dieses Add-On auf Deaktiviert festgelegt ist, wählen Sie das Add-On aus, und klicken Sie dann auf Aktivieren.

Weitere Informationen

Beachten Sie, dass beim ersten Klicken auf das Steuerelement Schriftart möglicherweise nichts angezeigt wird und Sie möglicherweise erneut darauf klicken müssen. Nachdem der clientseitige Cache die Rich-Text-Steuerelemente enthält, sollte er konsistent funktionieren. Dieses Verhalten wird durch ein deaktiviertes ActiveX-Steuerelement in Internet Explorer verursacht, das die Ausführung von ActiveX-Steuerelementen verhindert. Oder es kann auftreten, nachdem der Cache für internet Explorer gelöscht wurde.

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