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Der Name des lokalen OneDrive-Ordners wird nach dem Ändern des organization-Namens nicht aktualisiert.

Symptome

Nachdem der organization Name im Microsoft 365 Admin Center aktualisiert wurde, wird im OneDrive-Ordner auf Ihrem lokalen Computer weiterhin der alte organization Name angezeigt.

Ursache

Durch das Aktualisieren des organization Namens im Microsoft 365 Admin Center wird der Name in konfigurierten Clients nicht automatisch aktualisiert.

Lösung

Wenn der Name auf einem lokalen Computer nach 14 Tagen nicht korrigiert wurde, heben Sie die Verknüpfung mit OneDrive auf. Bevor Sie dies tun, stellen Sie sicher, dass OneDrive keine Dateien synchronisiert. Wenn OneDrive Dateien synchronisiert, warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, oder halten Sie die Synchronisierung an.

Hinweis: Das Deaktivieren, Deinstallieren oder Aufheben der Verknüpfung von OneDrive auf Ihrem Computer führt nicht dazu, dass Dateien oder Daten verloren gehen. Sie können jederzeit auf Ihre Dateien zugreifen, indem Sie sich online bei Ihrem OneDrive-Konto anmelden. 

  1. Wählen Sie im Infobereich der Taskleiste das OneDrive-Symbol ( ) aus.

    Hinweis Um das OneDrive-Symbol anzuzeigen, müssen Sie möglicherweise den Pfeil Ausgeblendete Symbole anzeigen ( ) neben dem Infobereich auswählen. Wenn das Symbol nicht angezeigt wird, wird OneDrive möglicherweise nicht ausgeführt. Um OneDrive zu starten, wählen Sie Start aus, geben Sie OneDrive in das Suchfeld ein, und wählen Sie dann OneDrive in den Suchergebnissen aus.

  2. Wählen Sie Hilfe & Einstellungen ( ) und dann Einstellungen aus.

    Screenshot der OneDrive-Einstellungsseite in Windows mit hervorgehobener Option

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Konto die Option Verknüpfung dieses PC-Kontos>aufheben aus.

    Wichtig

    An diesem Punkt sollten Sie erwägen, zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen zu löschen.

    1. Wählen Sie Start aus, geben Sie Anmeldeinformationen ein, und wählen Sie dann in den Ergebnissen Den Anmeldeinformations-Manager aus.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Windows-Anmeldeinformationen aus . Entfernen Sie unter Generische Anmeldeinformationen alle Einträge, die Zwischengespeicherte OneDrive-Anmeldeinformationen enthalten.

    Sie können auch erwägen, den OneDrive-Ordner über die Registrierung zu entfernen, bevor Sie das Konto erneut verknüpfen. Bevor Sie die Registrierung ändern, sichern Sie die Registrierung für die Wiederherstellung , falls Probleme auftreten.

    1. Starten Sie den Registrierungs-Editor.
    2. Suchen Sie den Registrierungsschlüssel HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\OneDrive.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf OneDrive, und wählen Sie dann Löschen aus.
  4. Wenn das Fenster OneDrive einrichten geöffnet wird, schließen Sie es, anstatt Anmelden auszuwählen.

    Screenshot des Fensters

  5. Wechseln Sie zu Ihrer OneDrive-Website, und wählen Sie Synchronisieren aus.

    Screenshot der OneDrive-Website, auf der die Registerkarte

  1. Wählen Sie auf der Menüleiste das OneDrive-Symbol ( ) aus.

  2. Wählen Sie Weitere>Einstellungen aus.

    Screenshot der OneDrive-Einstellungsseite in macOS mit hervorgehobener Option

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte Konto die Option Verknüpfung mit diesemMac-Konto> aufheben aus. 

  4. Wenn das Fenster OneDrive einrichten geöffnet wird, schließen Sie es, anstatt Anmelden auszuwählen. 

  5. Wechseln Sie zu Ihrer OneDrive-Website, und wählen Sie Synchronisieren aus.