Hinweis
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, sich anzumelden oder das Verzeichnis zu wechseln.
Für den Zugriff auf diese Seite ist eine Autorisierung erforderlich. Sie können versuchen, das Verzeichnis zu wechseln.
GILT FÜR:
Abonnementedition 2015 2019
Zusammenfassung: Erfahren Sie, wie Sie Anruf über Arbeit in Skype for Business Server für einige oder alle Ihre Benutzer bereitstellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Anruf über Arbeit für Ihre Benutzer bereitzustellen. Planungsüberlegungen werden unter Plan for Call Via Work in Skype for Business Server erläutert. In früheren Versionen von Lync Server war die Remoteanrufsteuerung ein Feature, mit dem Benutzer ihre Nebenstellentelefone mit Lync Server steuern konnten. In Skype for Business Server wurde dieses Feature durch Call Via Work ersetzt.
Voraussetzungen für "Call Via Work"
Call Via Work verwendet die Unified Communications Web API (UCWA), die automatisch auf allen Skype for Business Server Front-End-Servern installiert wird. Um Benutzern die Funktion "Anruf über Arbeit" zu ermöglichen, müssen außerdem die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
Sie müssen einen Vermittlungsserver bereitgestellt haben, entweder als Teil eines Front-End-Servers oder als eigenständige Rolle. Weiterhin müssen Sie ein IP-PBX-Gateway bereitstellen.
Alle Benutzer, die für "Anruf über Arbeit" aktiviert werden, müssen über eine DirekteInward Dialing (DID) auf der Nebenstellenanlage verfügen.
Sie müssen alle Anruf-via-Work-Benutzer für Enterprise-VoIP aktivieren. In diesem Fall müssen Sie die Skype for Business DID-Nummer für jeden Benutzer auf die entsprechende DID-Nummer für das entsprechende PbX-Telefonsystem konfigurieren.
Für alle Benutzer, die "Anruf über Arbeit" verwenden, muss die Option "Automatische Konfiguration" in der Option "Erweiterte Connections" in ihrem Skype for Business Client ausgewählt sein. Dadurch kann der Client die UCWA-URLs ermitteln. Automatische Konfiguration ist die Standardauswahl.
Aktivieren Sie für jeden Call Via Work-Benutzer die Anrufweiterleitung und das gleichzeitige Klingeln.
Stellen Sie für jeden Anruf über Arbeit sicher, dass ein- und ausgehende Einwahlkonferenzen aktiviert sind. Dadurch können diese Benutzer in Skype for Business Konferenzen ein- und aussteigen.
Stellen Sie sicher, dass Delegierung, Teamanruf und Reaktionsgruppe für jeden Anruf über Arbeit-Benutzer deaktiviert sind.
Bereitstellen der Funktion „Anruf über Arbeit“
Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, gehen Sie wie folgt vor:
Erstellen Sie eine globale Telefonnummer für Ihre Bereitstellung, die Skype for Business auf der PBX-Anrufer-ID von Benutzern anzeigt, die Anrufe per Arbeit tätigen.
Erstellen einer oder mehrerer Anruf-via-Work-Richtlinien
Zuweisen einer Anruf-via-Work-Richtlinie zu jedem Benutzer, der für "Anruf über Arbeit" aktiviert wird
Erstellen der globalen „Anruf über Arbeit“-Telefonnummer
Geben Sie das folgende Cmdlet ein
Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +<PhoneNumber>Mit dem folgenden Cmdlet wird die globale Telefonnummer beispielsweise auf 1-555-123-4567 festgelegt.
Set-CsRoutingConfiguration -CallViaWorkCallerId +15551234567
Erstellen einer Richtlinie für „Anruf über Arbeit“
Geben Sie das folgende Cmdlet ein
New-CsCallViaWorkPolicy [-Identity] <XdsIdentity> [-Tenant <guid>] [-Enabled <bool>] [-UseAdminCallbackNumber <bool>] [-AdminCallbackNumber <string>] [-InMemory] [-Force] [-WhatIf] [-Confirm] [<CommonParameters>]Das folgende Cmdlet erstellt z. B. eine Richtlinie für Anruf über Arbeit namens ContosoUser1CvWP, erfordert, dass der Benutzer eine Administratorrückrufnummer verwendet und diese Rückrufnummer auf 1-555-789-1234 festlegt.
New-CsCallViaWorkPolicy -Identity Tag:ContosoUser1CvWP -Enabled $true -UseAdminCallbackNumber $true -AdminCallbackNumber +15557891234
Zuweisen einer Anruf-via-Work-Richtlinie zu einem Benutzer
Geben Sie das folgende Cmdlet ein
Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity <UserName> -PolicyName Tag:<PolicyName>Das folgende Cmdlet weist dem Benutzer contosoUser1CvWP beispielsweise die Richtlinie "Call Via Work" zu.
Grant-CsCallViaWorkPolicy -Identity ContosoUser1 -PolicyName Tag:ContosoUser1CvWP