Erstellen oder Ändern eines Gruppenanrufnummernbereichs in Skype for Business
Erstellen oder ändern Sie einen Gruppenanrufnummernbereich in Skype for Business Server Enterprise-VoIP.
Die Gruppenanrufannahme basiert auf der Anwendung Zum Parken von Anrufen. Wenn Sie die Gruppenanrufabnahme bereitstellen, müssen Sie die Umlaufbahntabelle zum Parken von Anrufen mit Bereichen von Telefonnummern konfigurieren, die als Gruppennummern für die Anrufannahme festgelegt sind. Bei diesen Gruppennummern handelt es sich um Nummern, die Benutzer wählen, um Anrufe anzunehmen, die an einen Benutzer eingehen.
Wie bei Orbitnummern zum Parken von Anrufen muss es sich auch bei Nummern für die Gruppenanrufannahme um virtuelle Durchwahlen handeln, denen kein Benutzer oder Telefon zugewiesen ist. Jeder Front-End-Pool, in dem Sie die Gruppenanrufannahme bereitstellen, kann über einen oder mehrere Bereiche von Anrufannahmegruppennummern verfügen. Die Gruppennummernbereiche müssen in der in Ihrer Bereitstellung global eindeutig sein und müssen als Typ GroupPickup zugewiesen werden.
Verwenden Sie das folgende Verfahren, um einen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe in der Orbittabelle für das Parken von Anrufen zu erstellen oder zu ändern.
Hinweis
Sie müssen Skype for Business Server-Verwaltungsshell verwenden, um Gruppenanrufnummernbereiche in der Orbittabelle zum Parken von Anrufen zu erstellen, zu ändern, zu entfernen und anzuzeigen. Gruppenanrufnummernbereiche sind in Skype for Business Server Systemsteuerung nicht verfügbar.
Die Nummernbereiche für die Anrufannahmegruppe müssen folgenden Regeln entsprechen:
Die Startnummer für den Bereich muss kleiner oder gleich der Endnummer sein.
Der Wert der Startnummer des Bereichs muss dieselbe Länge aufweisen wie der Wert der Endnummer des Bereichs.
Der Nummernbereich muss eindeutig sein. Für diesen Bereich sind keine Überschneidungen mit einem anderen Bereich zulässig.
Wenn der Nummernbereich mit dem Zeichen * oder # beginnt, muss der Bereich größer als 100 sein.
Gültige Werte: Muss mit der Zeichenfolge für reguläre Ausdrücke übereinstimmen ([\*|#]?[ 1-9]\d{0,7})|([1-9]\d{0,8}). Dies bedeutet, dass es sich bei dem Wert um eine Zeichenfolge handeln muss, die entweder mit dem Zeichen * oder # oder einer Zahl zwischen 1 und 9 beginnt (das erste Zeichen darf keine Null sein). Wenn das erste Zeichen ein Sternchen (*) oder ein Rautenzeichen (#) ist, muss das folgende Zeichen eine Zahl zwischen 1 und 9 sein (keine Null). Bei den nachfolgenden Zeichen kann es sich um eine beliebige Zahl zwischen 0 und 9 und bis zu sieben zusätzlichen Zeichen handeln (Beispiel: "#6000", "*92000", "*95551212" und "915551212"). Wenn es sich bei dem ersten Zeichen nicht um * oder # handelt, muss das erste Zeichen eine Zahl zwischen 1 und 9 sein (keine Null), gefolgt von bis zu acht Zeichen, bei denen es sich jeweils um eine Zahl zwischen 0 und 9 handeln muss (z. B. „915551212“, „41212“ oder „300“).
So erstellen oder ändern Sie einen Bereich für die Anrufannahmegruppe
Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem Skype for Business Server-Verwaltungsshell installiert ist, als Mitglied der Gruppe RTCUniversalServerAdmins oder mit den erforderlichen Benutzerrechten, wie unter Delegieren von Setupberechtigungen beschrieben.
Starten Sie die Skype for Business Server-Verwaltungsshell: Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Alle Programme und dann auf Skype for Business 2015 und klicken Sie anschließend auf Skype for Business Server-Verwaltungsshell.
Mit New-CsCallParkOrbit erstellen Sie einen neuen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe. Mit Set-CsCallParkOrbit ändern Sie einen vorhandenen Nummernbereich für die Anrufannahmegruppe.
Führen Sie an der Eingabeaufforderung folgenden Befehl aus:
New-CsCallParkOrbit -Identity <name of call pickup group range> -NumberRangeStart <first number in range> -NumberRangeEnd <last number in range> -CallParkService <FQDN or service ID of the Application service that hosts the Call Park application> -Type GroupPickupBeispiel:
New-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -NumberRangeStart 100 -NumberRangeEnd 199 -CallParkService redmond-applicationserver-1 -Type GroupPickupDas folgende Beispiel zeigt, wie ein Nummernbereich von Orbits für das Parken von Anrufen zu Anrufannahmegruppen geändert wird.
Set-CsCallParkOrbit -Identity "Redmond call pickup" -Type GroupPickupWichtig
Verwenden Sie dieses Cmdlet zum Ändern der zugewiesenen Nummernbereiche nur dann, wenn Sie ursprünglich einen falschen Typ angegeben haben und der Gruppenbereich noch nicht verwendet wird. Wenn der Nummernbereich bereits verwendet wird und Sie den Typ von „CallPark“ zu „GroupPickup“ oder umgekehrt ändern, funktioniert entweder das Parken von Anrufen oder die Gruppenanrufannahme für diesen Nummernbereich nicht mehr. Wenn Sie beispielsweise einen Nummernbereich von CallPark in GroupPick ändern, kann die Anwendung zum Parken von Anrufen diesen Bereich von Orbits nicht mehr zum Parken von Anrufen verwenden.