Aktivieren von Benutzern für Enterprise-VoIP Online- und Telefonsystem-Voicemail

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Wichtig

Skype for Business Online wurde am 31. Juli 2021 eingestellt, und die PSTN-Konnektivität zwischen Ihrer lokalen Umgebung, sei es über Skype for Business Server oder Cloud Connector Edition und Skype for Business Online, wird nicht mehr unterstützt. Erfahren Sie, wie Sie Ihr lokales Telefonienetzwerk mithilfe von Direct Routing mit Teams verbinden.

Erfahren Sie, wie Sie Telefonsystem-Sprachdienste für Ihre Skype for Business Benutzer aktivieren.

Der letzte Schritt bei der Bereitstellung des Telefonsystems mit lokaler PSTN-Konnektivität besteht darin, Ihren Benutzern das Telefonsystem und Voicemail zu ermöglichen. Um diese Funktionen zu aktivieren, müssen Sie ein Benutzer mit der Rolle "Globaler Administrator" sein und powerShell remote ausführen können. Sie müssen die Schritte in diesem Abschnitt für alle Benutzerkonten ausführen, für die Enterprise-VoIP für Skype for Business Online noch nicht aktiviert ist.

Aktivieren von Telefonsystem-Sprachdiensten

Um einen Benutzer für Telefonsystem-VoIP und Voicemail zu aktivieren, müssen Sie einige erste Schritte ausführen, z. B. überprüfen, ob der Skype for Business Online Connector auf Ihren Servern bereitgestellt ist, und Ihre Benutzer für gehostete Voicemails aktivieren.

So aktivieren Sie Ihre Benutzer für Telefonsystem-VoIP und Voicemail

Hinweis

Skype for Business Online-Connector ist derzeit Teil des neuesten Teams PowerShell-Moduls. Wenn Sie die neueste öffentliche Version von Teams PowerShell verwenden, müssen Sie den Skype for Business Online Connector nicht installieren.

  1. Bevor Sie beginnen, überprüfen Sie, ob das Teams PowerShell-Modul auf Ihren Front-End-Servern installiert ist. Wenn dies nicht der Fall ist, installieren Sie die Installation anhand der Anweisungen unter Installation des Teams PowerShell-Moduls.

  2. Starten von Windows PowerShell als Administrator

  3. Machen Sie folgende Eingabe und drücken Sie die EINGABETASTE:

 # When using Teams PowerShell Module

  Import-Module MicrosoftTeams
  $credential = Get-Credential
  Connect-MicrosoftTeams -Credential $credential

  1. Verwenden Sie das Cmdlet „Set-CsUser“ wie folgt, um Ihrem Benutzer die Eigenschaften „$EnterpriseVoiceEnabled“ und „$HostedVoiceMail“ zuzuweisen:

    Set-CsUser -Identity "<User name>" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true

    Beispiel:

    Set-CsUser -Identity "Bob Kelly" -EnterpriseVoiceEnabled $true -HostedVoiceMail $true

    Hinweis

    Sie können einen Benutzer genauso über seine SIP-Adresse, den Benutzerprinzipalnamen (UPN), den Domänennamen (Domäne\Benutzername) und den Displaynamen in Active Directory („Bob Kelly“) kenntlich machen.

Aktualisieren des Zeilen-URI und des Wählplans für Benutzer, die für das Telefonsystem aktiviert sind

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie den Zeilen-URI und den Wählplan für Benutzer aktualisieren, die für Telefonsystem aktiviert sind.

So aktualisieren Sie die Anschluss-URI

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto, dem die Rolle "CsUserAdministrator" oder "CsAdministrator" zugewiesen ist, auf einem beliebigen Computer in Ihrer internen Bereitstellung an.

  2. Benutzen Sie das Startmenü oder die Verknüpfung auf dem Desktop, um die Systemsteuerung von Skype for Business Server zu öffnen.

    Hinweis

    Alternativ können Sie ein Browserfenster öffnen und dort die Admin-URL eingeben, um zur Systemsteuerung von Skype for Business Server zu gelangen.

  3. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Benutzer.

  4. Geben Sie im Feld Benutzer suchen einen Teil oder den vollständigen Anzeigenamen, Vornamen, Nachnamen, SAM-Kontonamen (Security Accounts Manager), die SIP-Adresse oder den Anschluss-URI (Uniform Resource Identifier) des Benutzerkontos ein, das aktiviert werden soll und klicken Sie dann auf Suchen.

  5. Klicken Sie in der Tabelle auf das Skype for Business-Benutzerkonto, dessen Anschluss-URI Sie ändern möchten.

  6. Klicken Sie auf Zeilen-URI, und geben Sie eine eindeutige, normalisierte Telefonnummer ein (z. B. +14255550200). Klicken Sie dann auf Commit ausführen.

Aktualisieren des Wählplans mithilfe lokaler Windows PowerShell-Cmdlets

Sie können Wählpläne pro Benutzer mit Windows PowerShell und dem Cmdlet Grant-CsDialPlan zuweisen. Sie können dieses Cmdlet entweder über die Skype for Business Server 2015 oder über eine Remotesitzung von Windows PowerShell ausführen.

So weisen Sie einem einzelnen Benutzer einen benutzerbasierten Wählplan zu

  • Verwenden Sie das Cmdlet Grant-CsDialPlan , um dem Benutzer Ken Myer den benutzerspezifischen Wählplan RedmondDialPlan zuzuweisen:

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondDialPlan"

So weisen Sie mehreren Benutzern einen benutzerbasierten Wählplan zu

  • Mit dem folgenden Befehl wird der benutzerbasierte Wählplan „RedmondDialPlan“ allen Benutzern zugewiesen, die in Redmond arbeiten. Weitere Informationen zum ldapFilter-Parameter, der in diesem Befehl verwendet wird, finden Sie in der Dokumentation zum Cmdlet Get-CsUser :

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsDialPlan -PolicyName "RedmondDialPlan"

Hinweis

Möglicherweise verwenden Sie entweder globale oder Benutzerwähleinstellungen für Onlinebenutzer. Standortwählpläne können nicht verwendet werden, weil sie nur für Benutzer gelten, die lokal verwaltet werden und einem lokalen Standort zugewiesen sind.

So heben Sie die Zuweisung eines benutzerbasierten Wählplans auf

  • Verwenden Sie das Cmdlet Grant-CsDialPlan , um die Zuweisung eines benutzerspezifischen Wählplans aufzuheben, der zuvor Ken Myer zugewiesen wurde. Nachdem die Zuweisung des benutzerbezogenen Wählplans aufgehoben wurde, wird „Ken Myer“ automatisch mithilfe des globalen Wählplans oder des Wählplans auf Dienstebene für seine erweiterte Registrierungsstelle oder sein PSTN-Gateway verwaltet. Ein Wählplan auf Dienstebene hat Vorrang vor dem globalen Wählplan.

    Grant-CsDialPlan -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null

Aktualisieren der Richtlinien für das VoIP-Routing mithilfe von lokalen Windows PowerShell-Cmdlets

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie die VoIP-Routingrichtlinien für Benutzer aktualisieren, die für das Telefonsystem aktiviert sind.

Benutzern des Telefonsystems muss eine VoIP-Routingrichtlinie zugewiesen sein, damit Anrufe erfolgreich weitergeleitet werden können. Das ist anders als bei lokalen Unternehmens-VoIP-Benutzern, denen eine VoIP-Richtlinie zugewiesen sein muss, damit Anrufe erfolgreich weitergeleitet werden können. Die VoIP-Routingrichtlinie sollte PSTN-Verwendungen enthalten, die autorisierte Anrufe und Routen für Telefonsystembenutzer definieren. Sie können diese PSTN-Verwendungen aus vorhandenen VoIP-Richtlinien in neue Richtlinien für das VoIP-Routing kopieren. Weitere Informationen finden Sie unter New-CsVoiceRoutingPolicy.

Hinweis

Allen Telefonsystembenutzern wird dieselbe Online-VoIP-Richtlinie namens BusinessVoice zugewiesen, die die zulässigen Anruffunktionen definiert. Beispiel: Gleichzeitiges Klingeln zulassen.

So weisen Sie einem einzelnen Benutzer eine Richtlinie für das VoIP-Routing auf Benutzerebene zu

  • Verwenden Sie das Cmdlet Grant-CsVoiceRoutingPolicy , um dem Benutzer Ken Myer die VoIP-Routingrichtlinie RedmondVoiceRoutingPolicy pro Benutzer zuzuweisen:

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"

So weisen Sie mehreren Benutzern eine Richtlinie für das VoIP-Routing auf Benutzerebene zu

  • Mit dem nächsten Befehl wird die benutzerbasierte Richtlinie „RedmondVoiceRoutingPolicy“ allen Benutzern in der Stadt Redmond zugewiesen. Weitere Informationen zum LdapFilter-Parameter, der in diesem Befehl verwendet wird, finden Sie unter Get-CsUser.

    Get-CsUser -LdapFilter "l=Redmond" | Grant-CsVoiceRoutingPolicy -PolicyName "RedmondVoiceRoutingPolicy"

    Hinweis

    Möglicherweise verwenden Sie entweder globale Einstellungen oder Einstellungen für das VoIP-Routing für Onlinebenutzer. Standortrichtlinien für das VoIP-Routing können nicht verwendet werden, weil sie nur für Benutzer gelten, die lokal verwaltet werden und einem lokalen Standort zugewiesen sind.

So heben Sie die Zuweisung einer Richtlinie für das VoIP-Routing auf Benutzerebene auf

  • Verwenden Sie die Grant-CsVoiceRoutingPolicy, um die Zuweisung einer benutzerspezifischen VoIP-Routingrichtlinie aufzuheben, die Ken Myer zuvor zugewiesen wurde. Nachdem die Zuweisung der benutzerbezogenen VoIP-Routingrichtlinie aufgehoben ist, wird „Ken Myer“ automatisch über die globale VoIP-Routingrichtlinie verwaltet.

    Grant-CsVoiceRoutingPolicy -Identity "Ken Myer" -PolicyName $Null

    Weitere Informationen finden Sie unter Grant-CsVoiceRoutingPolicy.