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Skype for Business- und Exchange-Integration schlägt fehl, wenn Platzhalter in AcceptedDomains-Einträgen verwendet werden

  • Gilt für:: Skype for Business server 2015, Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie verfügen über einen Microsoft Lync 2013- oder Skype for Business-Server, und Sie konfigurieren die Integration in Microsoft Exchange 2013 oder 2016.
  • Mindestens einige der Benutzer haben contoso.com als primäres SMTP.
  • Auf dem Exchange-Server ändern Sie die AcceptedDomains-Einstellungen so, dass anstelle von contoso.com Sie *.contoso.com haben, wie in den Verfahren für akzeptierte Domänen in Exchange 2016 beschrieben.

Nach dieser Änderung funktioniert die Skype for Business- und Exchange-Integration nicht mehr. Die folgende Fehlermeldung wird im Lync-Serverprotokoll gemeldet:

Log Name:      Lync Server
Source:        LS Storage Service
Date:          dd/mm/yyyy hh:mm:ss 
Event ID:      32054
Task Category: (4006)
Level:         Error
Keywords:      Classic
User:          N/A
Computer:      FE01.contoso.com
Description:
Storage Service had an EWS Autodiscovery failure.
UnsupportedStoreException: code=ErrorIncorrectExchangeServerVersion, reason=GetUserSettings failed, smtpAddress=bob@contoso.com, Autodiscover Uri=https://autodiscover.contoso.com/autodiscover/autodiscover.svc, Autodiscover WebProxy=<NULL> ---> Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (401) Unauthorized. ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

Außerdem werden die folgenden Details gemeldet, wenn Sie den Befehl Test-CsExStorageConnectivity -SipUri "sip:bob@contoso.com" -Verbose ausführen:

HTTP/1.1 401 Unauthorizedrequest-id: 33086db3-69f9-4cdf-8ffe-ee364539e113
request-id: 33086db3-69f9-4cdf-8ffe-ee364539e113x-ms-diagnostics: 2000004;reason="The tenant for tenant guid 'contoso.com' does not exist.";error_category="invalid_tenant"Server: Microsoft-IIS/8.5WWW-Authenticate: Bearer client_id="00000002-0000-0ff1-ce00-000000000000", trusted_issuers="00000004-0000-0ff1-ce00-000000000000@contoso.com", token_types="app_asserted_user_v1service_asserted_app_v1", error="invalid_token",Negotiate,NTLM,Basic realm="autodiscover.contoso.com"

Ursache

Platzhalterdomänen werden für die Server-zu-Server-Kommunikation unter AcceptedDomains nicht unterstützt.

Lösung

Die einzige Lösung besteht darin, alle akzeptierten Domänen auf dem Exchange-Server explizit zu definieren und keine Wildcards zu verwenden.

Weitere Informationen

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