Lync 2013, Lync 2010 oder Office Communicator 2007 R2 wird nach der Benutzeranmeldung zur Standardanwendung für Protokolle

Zusammenfassung

Wenn Sie sich bei Microsoft Lync 2013, Microsoft Lync 2010 oder Microsoft Office Communicator 2007 R2 anmelden, werden Registrierungseinstellungen für die folgenden Protokolle überschrieben:

  • TEL
  • CALLTO
  • SIP
  • SCHLUCKEN
  • Chat
  • CONF

In diesem Fall wird die Anwendung, bei der Sie sich angemeldet haben, zur Standardanwendung, die diese Protokolle unterstützt.

Problemumgehung

Standardmäßig haben die Protokolle Priorität für die Verwendung der Microsoft Unified Communications-Clients (UC), die im Abschnitt "Symptome" beschrieben werden. Dies kann sich auf die Nutzbarkeit von UC-Clientsoftware von Drittanbietern auswirken.

Um dieses Problem zu umgehen, müssen Sie Registrierungseinstellungen für diese Protokolle konfigurieren. Gehen Sie hierzu wie folgt vor.

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie unter Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows.

  1. Öffnen Sie den Registrierungs-Editor. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

    1. Drücken Sie in Windows 8.0 oder Windows 8.1 die Windows-Funktion, um den Startbildschirm zu öffnen. Wenn Sie Windows 7 ausführen, klicken Sie auf Start.
    2. Suchen Sie mithilfe der Windows Search-Funktion nach regedit.exe.
    3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf regedit.exe, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen.
  2. Wenn Sie Lync 2010 oder Office Communicator 2007 R2 installiert haben, suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Communicator

    Wenn Sie Lync 2013 installiert haben, suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync

  3. Zeigen Sie auf Neu, und klicken Sie dann auf DWORD-Wert (32-Bit).

  4. Geben Sie DisabledProtocolHandlerRegistrations als Namen des neuen Registrierungseintrags ein, und drücken Sie dann die EINGABETASTE.

  5. Geben Sie die richtigen Informationen zu der Drittanbieteranwendung ein, die Sie in der Registrierung benötigen. Führen Sie beispielsweise die folgenden Schritte aus, um die Standardanwendung zu ändern, die SIP von Office Communicator 2007 R2 in eine gewünschte Drittanbieteranwendung unterstützt:

    1. Klicken Sie auf den folgenden Registrierungsunterschlüssel:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

    2. Doppelklicken Sie auf den Standardregistrierungseintrag. Ändern Sie dann den Wert, um die Anwendung widerzuspiegeln, die Sie anstelle der Microsoft UC-Clients verwenden möchten.

      Hinweis Der Standardwert im Registrierungseintrag verweist auf den Microsoft UC-Client.

    3. Verhindern Sie, dass Microsoft UC-Clientinformationen in die Registrierungseinstellung umgeschrieben werden, die Sie in Schritt B geändert haben. Fügen Sie dazu einen der folgenden Werte zum Registrierungseintrag DisabledProtocolHandlerRegistrations hinzu:

      • TEL: 0x0001
      • CALLTO: 0x0002
      • SIP: 0x0004
      • SIPS: 0x0008
      • Chatnachrichten: 0x0010
      • CONF: 0x0020

    Hinweis

    • Sie können die Werte in der Liste addieren, wenn Sie verhindern möchten, dass ein Microsoft UC-Client die Standardanwendung für mehrere Protokolle ist. Um beispielsweise zu verhindern, dass der Microsoft UC-Client die Standardanwendung für SIP ist, geben Sie 0x0004 ein. Geben Sie 0x0002 ein, um zu verhindern, dass der Microsoft UC-Client die Standardanwendung für CALLTO ist. Geben Sie 0x0006 ein, um zu verhindern, dass der Microsoft UC-Client die Standardanwendung für SIP und CALLTO ist. Geben Sie 3f ein, um zu verhindern, dass der Microsoft UC-Client die Standardanwendung für alle Protokolle ist.
    • Die Werte im Registrierungseintrag DisabledProtocolHandlerRegistrations sind nicht verfügbar, wenn Sie sie ändern, wenn Sie sich beim Microsoft UC-Client anmelden.
  6. Melden Sie sich beim Microsoft UC-Client an. Stellen Sie sicher, dass der Client die Registrierungsdaten, die Sie in den vorherigen Schritten geändert haben, nicht überschrieben hat.

    Wenn Sie beispielsweise eine Drittanbieteranwendung als Standardanwendung für SIP verwenden, stellen Sie sicher, dass sich die Anwendung in der Registrierung unter dem folgenden Registrierungsunterschlüssel befindet:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\sip\shell\open\command

  7. Stellen Sie sicher, dass der Wert in im Registrierungseintrag DisabledProtocolHandlerRegistrations richtig ist. Beispielsweise sollte der Wert für SIP 0x0004 sein.

Weitere Informationen

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