Überprüfen sie status für die Surface Hub-Garantie

Wichtig

Die Unterstützung für Surface Hub 2S-Geräte mit Windows 10 Team Edition endet am 14. Oktober 2025. Um Dienstunterbrechungen zu vermeiden, empfiehlt es sich, die Option für die nahtlose Softwaremigration zu verwenden, um jederzeit vor Dem Ende des Supports zu Microsoft Teams-Räume unter Windows zu wechseln.

Im Gegensatz zu den Standardversionen von Windows 10 gibt es keine erweiterte Supportoption für Windows 10 Team Edition, wenn der Support endet.

Sie können die Garantie status direkt über Surface Hub oder aus der Cloud über das Surface Support for Business Online Service Center oder das Microsoft Intune Admin Center überprüfen.

Überprüfen der garantie status von Surface Hub

1. Öffnen Sie auf Surface Hub das Startmenü. Wählen Sie Alle Apps>Surface-App aus.
2. Wählen Sie Garantie & Services aus. Garantieinformationen werden angezeigt.

Überprüfen der Garantie status über surface Support for Business Online Service Center

1. Wechseln Sie zum Surface Support for Business Online Service Center.

2. Geben Sie das Land/die Region und die Seriennummer ein. Fügen Sie die angezeigten Zeichen hinzu, und wählen Sie Senden aus.

   

Überprüfen der garantie status im Surface Management Portal

1. Melden Sie sich beim Intune Admin Center an.

2. Wählen Sie Alle Dienste>Surface Management Portal aus. Dadurch gelangen Sie zur seite Standard des Surface-Verwaltungsportals, auf der Informationen für alle Surface-Geräte angezeigt werden.

   

3. Wählen Sie unter Garantie und Abdeckung die Option Bericht anzeigen aus.

4. Um nach Surface Hub-Geräten zu filtern, wählen Sie Filter hinzufügen aus. Wählen Sie im Dropdownmenü Gerätemodell>anwenden aus.

5. Nachdem der Filter angewendet wurde, wählen Sie Gerätemodell: Alle aus. Wählen Sie im Dropdownmenü Ihr Surface Hub-Modell und dann Anwenden aus.