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Surface Pro 12-In-Geräteinformationen und Serviceteile

Geräteidentitätsinformationen

Unterstützte Modelle

  • Surface Pro 12-Zoll-WLAN (Platinum, Violet und Ocean)

Das Modell und die Seriennummer für Surface-Tablet-Geräte befinden sich unter dem Ständer.

Eine Person, die ein Smartphone mit KI-generierten Inhalten hält, ist möglicherweise falsch.

Wichtig

Geräteseriennummernnotation. Die Seriennummer für dieses Gerät befindet sich im originalen Gehäuse. Es ist wichtig, die ursprüngliche Seriennummer des Geräts für zukünftigen Support von Microsoft beizubehalten. Die Gehäuse-FRU entfernt die ursprüngliche Seriennummer des Geräts, und die seriennummer des originalen Geräts kann nicht dauerhaft zu einem Ersatzteil hinzugefügt werden. Um sicherzustellen, dass die ursprüngliche Seriennummer beibehalten wird, notieren Sie sie mit wasserdichter Tinte auf einem Etikett. Bringen Sie das Etikett an einem leicht zugänglichen Bereich an der Geräteaußenseite an, und notieren Sie die Seriennummer an einem sicheren Ort. Microsoft hat zu diesem Zweck ein Etikett in der Verpackung des Ersatzteils bereitgestellt. Das Etikett, das in der Verpackung des Teils enthalten ist, verfügt über platz, der für die ursprüngliche Seriennummer sowie den Produktbezeichner des Teils angegeben ist.

Original-Microsoft-Ersatzteile

  • Original-Microsoft-Ersatzteile können direkt bei Microsoft auf Microsoft.com bezogen werden.

  • Original-Microsoft-Ersatzteile sind auch auf den folgenden Partnerwebsites verfügbar:

Liste der veranschaulichten Serviceparts

Ein Diagramm eines von einer Computer-KI generierten Inhalts ist möglicherweise falsch.

Eine Zeichnung eines von ki generierten Tablet-Inhalts ist möglicherweise falsch.

WICHTIG: Reparaturworkflows erfordern möglicherweise mehrere Teile, die bestellt werden müssen, um die Reparatur erfolgreich abzuschließen. Überprüfen Sie den Abschnitt primäre und zusätzliche Komponenten in jedem Reparaturworkflow, um sicherzustellen, dass Sie über alle erforderlichen Teile verfügen, bevor Sie mit der Reparatur beginnen.

Element Komponente SKU Part No.
1 Klappständer
Platin EP2-31603
Violett EP2-31604
Ozean EP2-31605
2 Anzeigen des Moduls
Anzeigen des Moduls EP2-31622
3 Frontkamera
Frontkamera EP2-31618
4 Infrarotkamera
Infrarotkamera EP2-31620
5 Lautsprecher
Lautsprecher EP2-31621
6 Antennendeck
Antennendeck EP2-41588
7 Motherboard for Business (einschließlich Standard Prozessor und Standard Arbeitsspeicher)
16 GB/256 GB EP2-31606
16 GB/512 GB EP2-31607
16 GB/1 TB EP2-31608
24 GB/1 TB EP2-31609
Hauptplatine (umfasst Standard Prozessor und Standard Arbeitsspeicher)
16 GB/256 GB EP2-31610
16 GB/512 GB EP2-31611
16 GB/1 TB EP2-31612
8 Thermisches Modul
Thermisches Modul EP2-31623
9 Mikrofonmodul
Mikrofonmodul EP2-31617
10 Akku
Akku EP2-31597
11 Rückwärtige Kamera
Rückwärtige Kamera EP2-31619
12 Tasten – Ein/Aus und Lautstärke
Platin EP2-31614
Violett EP2-31615
Ozean EP2-31616
13 USB-C-Ladeanschluss
USB-C-Ladeanschluss EP2-31624
14 Anlage
Platin EP2-31599
Violett EP2-31600
Ozean EP2-31601
15 Device Entry Kit
Device Entry Kit EP2-41586
15 Schraubensatz
Device Entry Kit EP2-41587

Surface Pro 12-Zoll-FRU-Schraubenkarte

Wichtig

Bei der Reparatur des Surface Pro 12 Zoll können Schrauben, die zum Sichern von Komponenten im Gerät verwendet werden, wiederverwendet werden und werden in den FRU-Ersatzkits nicht bereitgestellt. Um Ersatzschrauben zu erhalten, müssen Sie das Schraubenkit kaufen.

Verwenden Sie die folgende Tabelle als Referenz für die verschiedenen Schraubentypen, die FRU-Komponenten in diesem Gerät schützen. Für eine bequeme Nachverfolgung der Schrauben während der Reparatur wird empfohlen, jeden Schraubentyp in separaten Fächern zu platzieren und die tabelle unten zu drucken, wobei die Wegweisersymbole ausgeschnitten werden, um jedes der Fächer zu beschriften, in denen die Schrauben gelagert sind.

Schneckentyp Teil Nr. Wegfindungssymbol Picture
M1.2 x L1.9 3IP M1334206-001
M1334207-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L2.8 3IP M1352116-001
M1352117-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L2.7 3IP M1369668-001 Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L1.9 3IP M1334230-001
M1334231-001
Wegfindungssymbol 1 Wegfindungssymbol 2 Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L2.5 3IP M1352134-001
M1352135-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L1.5 3IP M1334202-001
M1334202-001
Wegfindungssymbol 1 Wegfindungssymbol 2 Wegfindungssymbol 3 Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L1.5 3IP M1334177-001
M1334229-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L2.1 3IP M1341576-001
M1341577-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2
M1.2 x L2.3 3IP M1341578-001
M1341579-001
Wegfindungssymbol Schraube Bild 1 Schraube Bild 2