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Geräteidentitätsinformationen
Unterstützte Modelle
- Surface Pro 12-Zoll-WLAN (Platinum, Violet und Ocean)
Das Modell und die Seriennummer für Surface-Tablet-Geräte befinden sich unter dem Ständer.
Wichtig
Geräteseriennummernnotation. Die Seriennummer für dieses Gerät befindet sich im originalen Gehäuse. Es ist wichtig, die ursprüngliche Seriennummer des Geräts für zukünftigen Support von Microsoft beizubehalten. Die Gehäuse-FRU entfernt die ursprüngliche Seriennummer des Geräts, und die seriennummer des originalen Geräts kann nicht dauerhaft zu einem Ersatzteil hinzugefügt werden. Um sicherzustellen, dass die ursprüngliche Seriennummer beibehalten wird, notieren Sie sie mit wasserdichter Tinte auf einem Etikett. Bringen Sie das Etikett an einem leicht zugänglichen Bereich an der Geräteaußenseite an, und notieren Sie die Seriennummer an einem sicheren Ort. Microsoft hat zu diesem Zweck ein Etikett in der Verpackung des Ersatzteils bereitgestellt. Das Etikett, das in der Verpackung des Teils enthalten ist, verfügt über platz, der für die ursprüngliche Seriennummer sowie den Produktbezeichner des Teils angegeben ist.
Original-Microsoft-Ersatzteile
Original-Microsoft-Ersatzteile können direkt bei Microsoft auf Microsoft.com bezogen werden.
Original-Microsoft-Ersatzteile sind auch auf den folgenden Partnerwebsites verfügbar:
Liste der veranschaulichten Serviceparts
WICHTIG: Reparaturworkflows erfordern möglicherweise mehrere Teile, die bestellt werden müssen, um die Reparatur erfolgreich abzuschließen. Überprüfen Sie den Abschnitt primäre und zusätzliche Komponenten in jedem Reparaturworkflow, um sicherzustellen, dass Sie über alle erforderlichen Teile verfügen, bevor Sie mit der Reparatur beginnen.
Element | Komponente | SKU Part No. |
---|---|---|
1 | Klappständer | |
Platin | EP2-31603 | |
Violett | EP2-31604 | |
Ozean | EP2-31605 | |
2 | Anzeigen des Moduls | |
Anzeigen des Moduls | EP2-31622 | |
3 | Frontkamera | |
Frontkamera | EP2-31618 | |
4 | Infrarotkamera | |
Infrarotkamera | EP2-31620 | |
5 | Lautsprecher | |
Lautsprecher | EP2-31621 | |
6 | Antennendeck | |
Antennendeck | EP2-41588 | |
7 | Motherboard for Business (einschließlich Standard Prozessor und Standard Arbeitsspeicher) | |
16 GB/256 GB | EP2-31606 | |
16 GB/512 GB | EP2-31607 | |
16 GB/1 TB | EP2-31608 | |
24 GB/1 TB | EP2-31609 | |
Hauptplatine (umfasst Standard Prozessor und Standard Arbeitsspeicher) | ||
16 GB/256 GB | EP2-31610 | |
16 GB/512 GB | EP2-31611 | |
16 GB/1 TB | EP2-31612 | |
8 | Thermisches Modul | |
Thermisches Modul | EP2-31623 | |
9 | Mikrofonmodul | |
Mikrofonmodul | EP2-31617 | |
10 | Akku | |
Akku | EP2-31597 | |
11 | Rückwärtige Kamera | |
Rückwärtige Kamera | EP2-31619 | |
12 | Tasten – Ein/Aus und Lautstärke | |
Platin | EP2-31614 | |
Violett | EP2-31615 | |
Ozean | EP2-31616 | |
13 | USB-C-Ladeanschluss | |
USB-C-Ladeanschluss | EP2-31624 | |
14 | Anlage | |
Platin | EP2-31599 | |
Violett | EP2-31600 | |
Ozean | EP2-31601 | |
15 | Device Entry Kit | |
Device Entry Kit | EP2-41586 | |
15 | Schraubensatz | |
Device Entry Kit | EP2-41587 |
Surface Pro 12-Zoll-FRU-Schraubenkarte
Wichtig
Bei der Reparatur des Surface Pro 12 Zoll können Schrauben, die zum Sichern von Komponenten im Gerät verwendet werden, wiederverwendet werden und werden in den FRU-Ersatzkits nicht bereitgestellt. Um Ersatzschrauben zu erhalten, müssen Sie das Schraubenkit kaufen.
Verwenden Sie die folgende Tabelle als Referenz für die verschiedenen Schraubentypen, die FRU-Komponenten in diesem Gerät schützen. Für eine bequeme Nachverfolgung der Schrauben während der Reparatur wird empfohlen, jeden Schraubentyp in separaten Fächern zu platzieren und die tabelle unten zu drucken, wobei die Wegweisersymbole ausgeschnitten werden, um jedes der Fächer zu beschriften, in denen die Schrauben gelagert sind.
Schneckentyp | Teil Nr. | Wegfindungssymbol | Picture |
---|---|---|---|
M1.2 x L1.9 3IP | M1334206-001 M1334207-001 |
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M1.2 x L2.8 3IP | M1352116-001 M1352117-001 |
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M1.2 x L2.7 3IP | M1369668-001 |
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M1.2 x L1.9 3IP | M1334230-001 M1334231-001 |
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M1.2 x L2.5 3IP | M1352134-001 M1352135-001 |
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M1.2 x L1.5 3IP | M1334202-001 M1334202-001 |
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M1.2 x L1.5 3IP | M1334177-001 M1334229-001 |
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M1.2 x L2.1 3IP | M1341576-001 M1341577-001 |
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M1.2 x L2.3 3IP | M1341578-001 M1341579-001 |
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