Freigeben über

Funktionsweise von Heartbeats in Operations Manager

  • Artikel

System Center – Operations Manager verwendet Takte , um Kommunikationskanäle zwischen einem Agent und dem primären Verwaltungsserver des Agents zu überwachen. Ein Takt ist ein Datenpaket, das vom Agent regelmäßig an den Verwaltungsserver gesendet wird, standardmäßig alle 60 Sekunden unter Verwendung von Port 5723 (TCP).

Wenn ein Agent einen Takt nicht viermal senden kann, wird eine Integritätsdienst Taktfehlerwarnung generiert, und der Verwaltungsserver versucht, den Computer mithilfe von Ping zu kontaktieren. Wenn der Computer nicht auf den Ping reagiert, wird eine Warnung "Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit dem Computer " generiert. Die folgende Abbildung veranschaulicht diesen Prozess.
Diagramm, das agent to MS Heartbeat darstellt.

Wenn beide Warnungen angezeigt werden, wissen Sie, dass der Computer nicht vom Verwaltungsserver kontaktiert werden kann. Wenn nur die Taktfehlerwarnung angezeigt wird, wissen Sie, dass der Computer kontaktiert werden kann, aber es gibt ein Problem mit dem Agent. Beide Warnungen werden automatisch geschlossen, wenn Takt fortgesetzt werden.

Hinweis

Standardmäßig sind Warnungen für verpasste Takte und die Reaktion auf Ping für Clientbetriebssysteme deaktiviert. Um Warnungen für Clientbetriebssysteme zu empfangen, überschreiben Sie die monitore Integritätsdienst Heartbeat Failure und Computer Not Reachable monitor for the class Windows Client Operating System and set the Generates Alert parameter to True.

Für Agents, die auf einem Gatewayserver gemeldet werden, müssen Sie das Automatische Agent-Verwaltungskonto konfigurieren, das zum automatischen Diagnostizieren von Agentfehlern (z. B. Taktfehlern und Fehler beim Empfangen von Daten) verwendet wird, damit das Konto "Ausführen als" berechtigungen sowohl für den Verwaltungsserver als auch für das Gateway hat. Andernfalls schlägt die Wiederherstellungsaufgabe auf einem Gatewayserver fehl. Dieses Szenario wird nur unterstützt, wenn:

  1. Der Gatewayserver ist Mitglied einer vertrauenswürdigen Active Directory-Gesamtstruktur, aber außerhalb der Kerberos-Vertrauensgrenze der Verwaltungsgruppe.
  2. Der Gatewayserver ist Mitglied derselben Active Directory-Gesamtstruktur wie die Operations Manager-Verwaltungsserver. Der Gatewayserver wird in diesem Fall aufgrund einer Firewall oder eines Mitglieds eines lokalen Ressourcenpools verwendet.

Der Integritätsstatus für den vom Agent verwalteten Computer ändert sich in kritisch (rot), wenn die Integritätsdienst Taktfehlerwarnung generiert wird. Wenn Sie Details zum Integritätszustand anzeigen möchten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Computer in "Aktive Warnungen", zeigen Sie auf "Öffnen", und wählen Sie "Integritäts-Explorer" aus. Der Verfügbarkeitsknoten wird erweitert, um das kritische Element anzuzeigen. Wählen Sie Integritätsdienst Taktfehler und dann die Registerkarte "Statusänderungsereignisse" aus. Es wird eine Liste der Zustandsänderungen mit dem Datum und der Uhrzeit des Vorkommens angezeigt. Wählen Sie ein beliebiges Vorkommen aus, um Informationen im Detailbereich anzuzeigen. Der Integritätszustand ändert sich beim Fortsetzen des Takts in "gesund(grün)".

Sie können das Taktintervall für alle Agents und die Anzahl der verpassten Takte für alle Verwaltungsserver in den Einstellungen im Verwaltungsarbeitsbereich ändern, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.
Screenshot mit

Sie können auch das globale Taktintervall für einzelne Agents und die Anzahl der verpassten Takte für einzelne Verwaltungsserver überschreiben, indem Sie die Eigenschaften für den Computer im Arbeitsbereich "Agent Managed" oder "Management Servers" öffnen. Sie können z. B. das Taktintervall für einen Computer erhöhen, der eine langsame Verbindung mit dem Netzwerk aufweist.

Nächste Schritte