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Verwenden von Ansichten und Dashboards in Operations Manager

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Die Ansichten in Operations Manager liefern Erkenntnisse über die Leistung Ihres Diensts und dessen Integritätszustand. Außerdem werden die erkannten Probleme in einer Warnungsansicht präsentiert. In Ansichten werden unabhängige Daten nach bestimmten Kriterien ausgegeben. In Dashboards hingegen werden in einem komprimierten, einzelnen Fenster Betriebsdaten angezeigt, auf deren Grundlage der Betrieb, die Technik und das Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen kann. Es gibt verschiedene Arten von Dashboards für die unterschiedlichen Rollen in Ihrer IT-Organisation. Möglicherweise haben Sie einen Datenspeicher-Manager, der den Prozentsatz an SQL-Servern einsehen möchte, der mehr als den zugewiesenen Speicherplatz auf dem Datenträger nutzt – oder eine Systemtechnikerin, die eine Website mit hohem Datenverkehr verwaltet und wissen möchte, wie hoch die Zahl der durchschnittlichen Anfragen pro Sekunde für alle Webserver ist. Dashboards vermitteln Informationen in prägnanter, kompakter Form, damit Endbenutzer*innen entscheiden können, ob sie umgehend tätig werden müssen.

Nach der Ermittlung der zu überwachenden IT-Dienste und nach der Konfiguration ihrer Überwachung müssen Sie festlegen, wie diese Daten visualisiert und den verschiedenen Personen in der Organisation bereitgestellt sollen, die für die Aufrechterhaltung und Pflege der Dienste verantwortlich sind. Außerdem müssen Sie festlegen, wie die Daten den Endbenutzer*innen präsentiert werden sollen, die einen zusammengefassten Verfügbarkeitsstatus der wichtigen Dienste einsehen möchten, und dem Management, das feststellen möchte, ob die IT die Dienstziele erfüllt.

Verwenden von Ansichten und Dashboards in Themen zu Operations Manager