Integration in andere Unternehmensverwaltungsprodukte
Viele Kundinnen und Kunden verfügen über eine oder mehrere Überwachungsplattformen, wobei eine davon konsolidierte Betriebsdaten aus der gesamten Unternehmensinfrastruktur, Rechenzentren, komplexen Netzwerken und IT-Domänen im Unternehmen bereitstellt. Von dieser zentralen Überwachungsplattform aus korrelieren sie diese Daten und leiten sie an eine Dienstverwaltungslösung zur Aufzeichnung und Eskalation von Vorfällen weiter, um die präsentierten Daten zu analysieren und über verschiedene Arten von Dashboards zu visualisieren. System Center – Operations Manager ist in diesem Service-Operations-Framework enthalten, um Warnungsdaten oder Warnungs- und Leistungsdaten weiterzuleiten, oder ist die primäre Überwachungsplattform, die erweitert wurde, um Ihre geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen.
Die Interoperabilität zwischen Operations Manager und anderen Produkten erfolgt je nach technischen und geschäftlichen Anforderungen aus vielen verschiedenen Methoden. Die folgenden sind gängige Methoden, um mit dem Operations Manager zu interagieren:
- System Center – Orchestrator mit Integrationspaketen, die von Microsoft, Drittanbietern und der Community zur Verfügung gestellt werden. Integrationspakete für Orchestrator enthalten zusätzliche Aktivitäten, die die Funktionalität von Orchestrator erweitern, um Daten mit anderen Drittanbietersystemen zu kommunizieren und auszutauschen.
- Connectors, die auf dem Operations Manager Connector Framework (OMCF) basieren. Auf dem OMCF basierende Connectors, die aus dem Operations Manager SDK entwickelt wurden, bieten Methoden und Typen, mit denen Sie einen Connector initialisieren und verwalten und Vorgangsdaten abrufen oder senden können. Einige Beispiele für Connectors, die zur Integration in Operations Manager verwendet werden, sind andere System Center-Produkte wie Service Manager und Virtual Machine Manager (VMM) und Produkte von Drittanbietern wie Nagios oder IBM Netcool. Verbindungen mit externen Systemen werden häufig mithilfe eines Webdiensts ausgeführt.
- Abfragen der SQL-Datenbank für operative oder Data Warehouse-Datenbanken zum Extrahieren bestimmter Datasets für benutzerdefinierte Berichte oder Dashboards.
Es werden weitere benutzerdefinierte Connectors entwickelt und implementiert, um fortgeschrittene Szenarien zu unterstützen, wie z. B. die Anreicherung von Warnmeldungen, einschließlich zusätzlicher Informationen, bevor die Warnmeldung an das Vorfallsmanagementsystem weitergeleitet wird, die Durchführung von Warnmeldungskorrelationen oder die Bereitstellung fortgeschrittener Benachrichtigungsfunktionen mit Operations Manager.
Der Operations Manager lässt sich auch in Azure Monitor integrieren, um gesammelte Ereignisse, Warnungen und Leistungsdaten zur weiteren Analyse weiterzuleiten und die Transparenz für das Unternehmen zu erhöhen.
Wenn durch eine Firewall getrennt
Die Ports und die Kommunikation zwischen Operations Manager und den anderen Verwaltungsprodukten hängen von der verwendeten Integrationsmethode ab. Wenn Sie System Center – Orchestrator verwenden, stellt der Orchestrator-Runbook-Server eine Verbindung mit dem Operations Manager-Verwaltungsserver über TCP-Port 5724 bereit. Es ist eine unidirektionale Kommunikation.
Wenn Sie einen vom Anbieter bereitgestellten Connector verwenden, lesen Sie die Dokumentation des Anbieters, um zu verstehen, über welche Ports und in welche Richtung der Datenverkehr fließt.
Überlegungen zum Entwurf
Die Integration zwischen Operations Manager und anderen Überwachungs- und Verwaltungsprodukten wird häufig zwischen einem einzigen Verwaltungsserver und dem anderen Verwaltungsprodukt konfiguriert. Oder in anderen Fällen zwischen mehreren Verwaltungsservern oder dem Namen der Operations Manager-Verwaltungsgruppe. Die Unterstützung für mehrere verbundene Verwaltungsgruppen wird nicht unterstützt, und jede Verwaltungsgruppe muss eine separate Instanz des Connectors für jede Verwaltungsgruppe installieren. Dies umfasst die Integration zwischen System Center Orchestrator, VMM und Service Manager.
Bei der Planung der Servicekontinuität ist es wichtig, die Risiken, Auswirkungen und Wiederherstellungsoptionen für die Bereitstellung Ihres Operations Manager zu bewerten und zu bestimmen, um Ihre Servicelevel-Ziele zu unterstützen.
Wenn ein Verwaltungsserver die Integration unterstützt (über einen direkt auf dem Verwaltungsserver gehosteten Connector oder von einem anderen System Center-Produkt wie VMM, Orchestrator oder Service Manager), müssen Sie dies mit manuellen oder automatischen Wiederherstellungsschritten planen, je nach Integrationskonfiguration und Abfolge der Schritte, die erforderlich sind, um zur normalen Funktionalität zurückzukehren.