Arbeiten mit Management Packs in der Service Manager-Konsole

Wichtig

Diese Version von Service Manager hat das Ende des Supports erreicht. Es wird empfohlen, ein Upgrade auf Service Manager 2022 durchzuführen.

Wenn Sie Anpassungen in der Service Manager-Konsole vornehmen, speichern Sie sie in einer Management Pack-Datei. Manchmal müssen Sie zuerst eine neue Management Pack-Datei erstellen. Um später die Anpassungen des Management Packs zu implementieren, importieren Sie es in die Service Manager Konsole.

Wenn Sie ein Management Pack in der Service Manager Konsole erstellen, geben Sie den Anzeigenamen für das Management Pack an. Service Manager generiert eine zufällige ID, die als interner Name für das Management Pack verwendet wird und zum Dateinamen des Management Packs wird. Wenn Sie Objekte in einem Management Pack durch direkte Modifizierung des XML-Codes anpassen möchten, kann es u. U. schwierig sein, die gewünschte Management Pack-Datei zu finden. Es empfiehlt sich für solche Fälle, den internen Dateinamen des Management Packs wie folgt unter Verwendung eines sinnvollen Namens umzubenennen:

  • Bearbeiten Sie die XML-Datei des Management Packs selbst, ändern Sie den internen Management Pack-Namen in den neuen Namen.

  • Benennen Sie die Management Pack-Datei auf der Festplatte um.