Zusammenfassung
In diesem Modul haben Sie untersucht, wie Microsoft 365 Copilot Chat die schnelle Erstellung und Anpassung von intelligenten Agents ermöglicht. Sie haben zunächst gelernt, wie Sie in Copilot Chat navigieren, die Funktionen zur Agent-Erstellung verstehen und Lizenzanforderungen identifizieren.
Anschließend haben Sie mit Agent Builder einen Agent aus einer vorgefertigten Vorlage erstellt und mit Konfigurationsoptionen wie Agent-Anweisungen und Startaufforderungen experimentiert. Zu guter Letzt haben Sie einen benutzerdefinierten Support-Agent von Grund auf neu erstellt und klare Verhaltensregeln, aussagekräftige Eingabeaufforderungen und eine umsetzbare Wissensquelle eingerichtet.
Wichtige Erkenntnisse
- Copilot Chat bietet eine zugängliche Möglichkeit, KI-gestützte Agents direkt in Microsoft 365 zu erstellen.
- Agent-Vorlagen bieten Schnellstartoptionen zum Erstellen von Agents, die speziell an bestimmte Rollen und Workflows angepasst sind.
- Benutzerdefinierte Agents ermöglichen eine differenzierte Steuerung von Anweisungen, Benutzerinteraktionen und Sichtbarkeit.
- Copilot-Seiten machen es einfach, KI-generierte Antworten zu erfassen, zu optimieren und zu teilen.
Jetzt sind Sie mit den Grundlagen des Erstellens von Agents in Copilot Chat vertraut. Im nächsten Modul erfahren Sie mehr über Copilot Studio, wo Sie einen internen Contoso Coffee Agent mit erweiterten Funktionen wie Dataverse-Integration, KI-Wissen und Orchestrierungsmodi erstellen und anpassen.
Nächste Schritte
Mit Ihrem fundierten Wissen darüber, wie Sie mit Copilot Chat einen benutzerdefinierten Agent erstellen, können Sie jetzt Daten aus Mitarbeiterhandbüchern, Produktkatalogen oder Regeln und Vorschriften für eine Regierungsbehörde verwenden, um internen Mitarbeitern klare und präzise Anweisungen zur schnelleren Kundenbetreuung bereitzustellen. Versuchen Sie, Ihr Onboarding-Handbuch für Mitarbeiter zu einem neuen Agent hochzuladen, um damit zu experimentieren, einfachere Antworten über Ihr eigenes Unternehmen zu erhalten.