Zusammenfassung
In diesem Modul haben Sie etwas über Commerce Chat gelernt und erfahren, wie Sie ihn mit Omnichannel for Customer Service und Microsoft Copilot Studio integrieren können. Da für Commerce Chat viele weitere Parameter zur Verfügung stehen, haben Sie auch etwas über proaktive Chat-Parameter erfahren, die Sie bei der Anpassung der Commerce-Chat-Funktion einstellen können.