Buchbare Ressourcen in Dynamics 365 Field Service konfigurieren

Fortgeschrittene Anfänger
Fachtechnischer Berater
Dynamics 365
Field Service

Dieses Modul befasst sich mit der Nutzung buchbarer Ressourcen bei der universellen Ressourcenplanung. Wir befassen uns auch mit dem Konfigurieren von Ressourcen, das Arbeiten mit buchbaren Ressourcen, das Einrichten von unterstützenden Komponenten wie Merkmalen und Rollen sowie das Arbeiten mit Einrichtungen, Teams und Ressourcenpools.

Lernziele

Themen dieses Moduls:

  • Die verschiedenen Arten verfügbarer Ressourcen identifizieren
  • Unterstützende Ressourcenkomponenten wie Merkmale, Rollen und Organisationseinheiten definieren
  • Eine einzelne buchbare Ressource einrichten
  • Geocodieren von Ressourcen, Starten und Beenden von Standorten und Anzeigen auf der Karte
  • Definieren von Pools, Teams und Einrichtungen

Voraussetzungen

Ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Sie in der Dynamics 365-Anwendung navigieren können sowie ein fundiertes Wissen über die verfügbaren Kerndatensätze Kenntnisse zu den Außendienst-Grundfunktionen sind auch nützlich.