Verbindung zu Dynamics 365 Customer Voice-Daten mit Power BI herstellen

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Mit einer installierten Microsoft Power BI Desktop-Anwendung kann eine Verbindung zu allen Arten von Datenquellen hergestellt werden. Die Optionen werden kontinuierlich vom Microsoft Power BI-Team erweitert.

Die folgenden Kategorien stehen mit einer Vielzahl von Datenverbindungen innerhalb jeder Kategorie zur Verfügung:

  • Datei

  • Datenbank

  • Microsoft Power Platform

  • Microsoft Entra ID

  • Onlinedienste

  • Weitere

Um zu beginnen, werden Sie aufgefordert, sich anzumelden. Verwenden Sie einen Microsoft 365-Benutzernamen und das entsprechende Kennwort, vorausgesetzt, Sie besitzen eine Power BI-Lizenz.

Anmeldebildschirm für die Power BI Desktop-App mit den Schaltflächen „Kostenlos testen“ und „Anmelden“.

Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie die Schaltfläche Daten abrufen aus, mit der Sie aufgefordert werden, eine der Datenkategorien auszuwählen. Die Microsoft Power Platform-Kategorie wird verwendet, wenn Sie eine Verbindung zu Dynamics 365 Customer Voice-Daten herstellen. Es stehen vier Optionen zur Verfügung: Power BI-Datensätze, Power BI-Dataflows, Microsoft Dataverse‑ und Microsoft Power Platform-Dataflows. Da Dynamics 365 Customer Voice-Daten in Dataverse gespeichert werden, sollten Sie diese Option auswählen. Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Sie aufgefordert, sich bei der gewünschten Dataverse-Umgebung anzumelden.

Dialogfeld „Daten abrufen“ mit Auswahl von Microsoft Power Platform, dann Dataverse.

Wenn Sie mit der Umgebung verbunden sind, können die Dynamics 365 Customer Voice-Tabellen ausgewählt werden. Tabellen, denen msfp vorangestellt ist, sind Teil von Dynamics 365 Customer Voice, sodass alle Tabellen aus der Liste überprüft werden können. Zwei weitere Tabellen müssen ebenfalls ausgewählt werden: die activityparty-Tabelle und die Kontakttabelle. Nach Ihrer Auswahl werden die Daten geladen.

Navigieren und ordnen Sie Daten auf der Registerkarte „Navigator“ zu, indem Sie Tabellen auswählen.

Die Verknüpfungen zwischen den Tabellen sollten im Datenmodell überprüft werden. Einige Links werden möglicherweise automatisch für die Dynamics 365 Customer Voice-Tabellen überprüft. Diese Links müssen jedoch für die activityparty‑ und die Kontakttabellen überprüft und hinzugefügt werden. Die folgende Tabelle zeigt, welche Tabellen über welche Spalten verknüpft werden sollen.

Verknüpfung aus Tabelle Verknüpfung aus Spalte Verknüpfung zur Tabelle Verknüpfung zur Spalte
msfp_survey msfp_surveyid msfp_question msfp_survey
msfp_survey msfp_surveyid msfp_surveyinvite msfp_surveyid
msfp_survey msfp_surveyid msfp_surveyresponse msfp_surveyid
msfp_surveyinvite activityid activityparty activityid
activityparty partyid Kontakt contactid
msfp_surveyinvite activityid msfp_surveyresponse msfp_surveyinviteid
msfp_surveyresponse activityid msfp_questionresponse msfp_surveyresponseid
msfp_question msfp_questionid msfp_questionresponse msfp_questionid

Datenmodell mit Verknüpfungen zwischen den Tabellen.