Kundenumfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen

  • Modul
  • 9 Einheiten
Anfänger
Fachtechnischer Berater
Geschäftskunde
Dynamics 365
Customer Voice
Sales

Kundenfeedback zu erhalten, kann Sie zu besseren Geschäftsentscheidungen führen. In diesem Modul werden erste Schritte beim Erstellen von Umfragen erläutert.

Lernziele

In diesem Modul lernen Sie Folgendes:

  • Ihre erste Umfrage mit einem Design und einem benutzerdefinierten Branding erstellen
  • Zeitpunkt der Verwendung von Verzweigungsregeln, um Befragte durch eine Umfrage zu führen
  • Umfragen mit Variablen personalisieren

Voraussetzungen

Grundkenntnisse der Microsoft Dynamics 365 Customer Voice-App