Benutzerdefinierte Apps für Dynamics 365 Customer Service erstellen
Fortgeschrittene Anfänger
Geschäftskunde
Fachtechnischer Berater
Dynamics 365
Customer Service
Erfahren Sie, wie Sie Microsoft Power Platform zum Erstellen benutzerdefinierter Apps für Microsoft Dynamics 365 Customer Service verwenden.
Lernziele
Themen dieses Moduls:
- Microsoft Power Platform zum Anpassen von Dynamics 365 Customer Service verwenden
- Apps von Microsoft Power Apps for Customer Service erstellen
- Ein Self-Service-Portals für Customer Service bereitstellen
- Anfragenverwaltung anpassen
Voraussetzungen
Kenntnisse über Dynamics 365 Customer Service