2.
Das Finanzteam meldet vierteljährlichen Umsatz als 2,4 Mio. US-Dollar, während das Vertriebsteam für den gleichen Zeitraum als 2,1 Mio. US-Dollar meldet. Nach der Untersuchung erkennen die Teams, dass sie Umsatz anders definieren: eine umfasst Renditen, die andere nicht. Welche Rolle ist für die Auflösung verantwortlich, sodass beide Teams konsistente Zahlen melden?