Einleitung
Der Microsoft Foundry Agent Service kann Ihnen bei der Entwicklung komplexer, multi-agent-Systeme helfen, die komplexe Aufgaben in kleinere, spezialisierte Rollen aufteilen können. Mithilfe von vernetzten Agenten können Sie intelligente Lösungen entwerfen, bei denen ein primärer Agent Arbeiten an Sub-Agenten delegiert, ohne dass benutzerdefinierte Orchestrierungslogik oder festgelegtes Routing erforderlich ist. Mit diesem modularen Ansatz werden Effizienz und Wartungsfreundlichkeit in einer Vielzahl von Szenarien gesteigert.
Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem Entwicklungsteam, das einen konstanten Support-Ticketfluss erhält, einschließlich Fehlern, Featureanfragen und Infrastrukturproblemen. Das manuelle Überprüfen und Sortieren jedes Einzelnen dauert zeitaufwendig und verlangsamt die Fähigkeit Ihres Teams, schnell zu reagieren. Mit einem Multi-Agent-Ansatz können Sie einen Triage-Assistenten erstellen, der speziellen Agents unterschiedliche Aufgaben zuweist. Die Unter-Agents können Aufgaben ausführen, z. B. das Klassifizieren des Tickettyps, das Festlegen der Priorität und das Vorschlagen des richtigen Teams für die Arbeit. Mit einem Multi-Agent-Ansatz können diese spezialisierten Agenten zusammenarbeiten, um den Ticketingprozess zu optimieren.
In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie verbundene Agents in Microsoft Foundry verwenden. Außerdem üben Sie das Erstellen eines intelligenten Ticket-Triage-Systems mit einer gemeinsamen Multi-Agent-Lösung.