Einführung
Manchmal gibt es Probleme, die sich auf die Benutzerproduktivität auswirken, die weniger sichtbar oder historisch schwierig zu bestimmen ist. Helpdesk-Tickets mit einem Titel in der Art "Benutzer meldet Gerät scheint langsam" sind so alt wie der Computer selbst. Was noch schlimmer ist, ist, dass Benutzer die schlechte Leistung eines Geräts akzeptieren und ein echtes Problem ignorieren, das letztendlich die Produktivität reduziert. Wenn dieses Problem gemeldet wird, kann es oft arbeitsintensiv sein, die Ursache zu identifizieren.
Endpoint Analytics ist ein cloudbasierter Dienst, der die Integrität von Geräten überwacht und Einblicke in einen Teil dieser Benutzererfahrung bietet. Endpunktanalysen können dabei helfen, Richtlinien oder Hardwareprobleme zu identifizieren, die letztendlich zu einer schlechten Benutzererfahrung führen, und bei der Behebung dieser Probleme helfen.
Ziele
Nach Abschluss dieses Moduls sollten Sie zu Folgendem in der Lage sein:
- Beschreiben der Vorteile von Endpoint Analytics
- Beschreiben, wie Endpoint Analytics die Leistung und die Benutzererfahrung überwachen kann
- Beschreiben, wie Endpoint Analytics Anwendungsprobleme identifizieren kann
- Beschreiben, wie Endpunktanalyse verwendet werden kann, um den Übergang zur modernen Verwaltung und Windows 11