Leadqualifizierung in Dynamics 365 kennenlernen
Anfänger
Geschäftskunde
Fachtechnischer Berater
Dynamics 365
Sales
Erfahren Sie, wie Dynamics 365 Sales die Leadqualifizierung, KI-gestützte Neukundenakquise und die Produktivität von Vertriebsmitarbeitenden mit Sales Qualification Agent, Arbeitsliste, Sequenzen, Copilot und LinkedIn Sales Navigator unterstützt.
Lernziele
Nach Abschluss dieses Moduls werden Sie zu Folgendem in der Lage sein:
- Beschreiben Sie den Lead-to-Opportunity-Prozess in Dynamics 365 Sales.
- Erläutern, wie KI-Features wie predictive lead scoring und Copilot bei der Prospektion helfen.
- Beschreiben, wie die Arbeitsliste und -sequenzen tägliche Verkäuferaktivitäten organisieren.
- Erläutern, wie der Vertriebsqualifizierungs-Agent die frühzeitige Leadqualifizierung automatisiert.
- Beschreiben, wie der Vertriebsforschungsmitarbeiter Lead- und Kontodatensätze anreichert.
- Erläutern Sie, wie Sales in Microsoft 365 Copilot die CRM-Intelligenz auf Teams und Outlook ausweitet.
- Beschreiben Sie die funktionen Dynamics 365 Sales mobile App und LinkedIn Sales Navigator.
Voraussetzungen
- Nichts