Einleitung

Abgeschlossen

In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Bots mithilfe von Microsoft Bot Framework und Azure Bot Service entwerfen, erstellen, bereitstellen und hosten, um unterhaltungliche KI-Erfahrungen auf Unternehmensniveau bereitzustellen.

Stellen Sie sich vor, Sie arbeiten für ein Online-Einzelhandelsunternehmen. Sie werden aufgefordert, Methoden zu untersuchen, um Kunden, die Produkte auf der Website Ihres Unternehmens erkunden und kaufen, Chatunterstützung bereitzustellen.

Sie möchten die Automatisierung von Teilen der Kundensupportaufgaben Ihres Unternehmens untersuchen. Sie erwägen die Verwendung von Chat-Bots auf Ihrer Website und sozialen Netzwerken. Die Chat-Bots müssen einfach zu erstellen und zu verwalten sein, während sie zu einem späteren Zeitpunkt einfach mit neuen Features erweitert werden können. Sie möchten auch schließlich Funktionen für natürliche Sprachen in die Bots integrieren. Sie verfügen jedoch nicht über Zeit oder Budget, um Ihre eigenen Sprach-Machine Learning-Modelle zu entwickeln. Sie erwägen die Verwendung von Azure Bot Service und das Erstellen Ihrer Chat-Bots mit Microsoft Bot Framework Composer. Diese Chat-Bots können dazu beitragen, die Kundenbindung Ihres Unternehmens zu steigern und Ihnen dabei zu helfen, die Kunden Ihres Unternehmens effektiver zu unterstützen.

In diesem Modul erfahren Sie, wie Sie Bots gestalten, die Gesprächslogik mithilfe von Bot Framework Composer integrieren. Sie erfahren mehr über die Erweiterung der Bot-Funktionalität mit Code mithilfe des Bot Framework SDK. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Bots mithilfe von Bot Framework Composer entwerfen und erstellen und wie Sie interaktive Bots auf Azure Bot Service hosten.

Lernziele

Nach Abschluss dieses Moduls sollten Sie über Folgendes mehr wissen:

  • Die Features und Funktionen eines Bots.
  • Bot-Entwurf und Verwendung von Azure Bot Service.
  • Erstellen eines Bots mithilfe von Bot Framework Composer.
  • Wie die Azure Bot Service-Komponenten in Azure zusammenarbeiten.

Voraussetzungen

Für eine optimale Lernerfahrung in diesem Modul sollten Sie über Folgendes verfügen:

  • Praktische Erfahrung mit dem Azure-Portal.
  • Allgemeine Kenntnisse über Cloud Computing.