Echtzeit-Ereignisse in Customer Insights - Journeys verwalten

  • Modul
  • 15 Einheiten
Fortgeschrittene Anfänger
Geschäftskunde
Fachtechnischer Berater
Customer Insights - Journeys

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys-Funktionen können für Organisationen, die Veranstaltungen planen und durchführen, sei es persönlich oder virtuell, sehr hilfreich sein.

Lernziele

Themen dieses Moduls:

  • Ereignis erstellen
  • Ein Microsoft Teams-Webinar in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys hosten
  • Sitzungen, Referenten und Sponsoren verwalten
  • Registrierungsoptionen einrichten
  • Ereignislogistik verwalten
  • Ein Ereignis veröffentlichen
  • Ereigniskommunikationen und Kontaktverläufe erstellen
  • Ereignisregistrierungen anzeigen und verwalten
  • Hotelzimmer für Mitarbeiter, Referenten und Gäste buchen
  • Teilnahme an Ereignissen anzeigen und verwalten
  • Den Kontakt mit Registranten und Teilnehmern nach dem Ereignis nachverfolgen

Voraussetzungen

Grundkenntnisse zur Arbeit mit Customer Insights - Journeys