Überprüfen Sie Ihr Wissen

Abgeschlossen

Beantworten Sie die folgenden Fragen, um zu überprüfen, was Sie gelernt haben.

1.

Sie haben das Basisformular „Kontakt“ erstellt und möchten sicherstellen, dass Benutzer nach erfolgreicher Übermittlung zur Seite „Vielen Dank“ umgeleitet werden. Wie können Sie diese Aufgabe erfüllen?

2.

Was müssen Sie tun, um auf der Webseite ein mehrstufiges Formular anzuzeigen?

3.

Die Regeln Ihres Unternehmens lassen nicht zu, dass Sie Anfragen aus Ihrer Dynamics 365 Customer Service-Bereitstellung löschen. Ihrer Instanz wurde ein neuer Workflow zum Eskalieren von Fällen im Hintergrund hinzugefügt. Das Unternehmen möchte, dass dieser Workflow für Websitebenutzer im Formular „Anfrageansicht“ verfügbar ist. Wie würden Sie diese Aufgabe erfüllen?