Cluster und Hierarchien
Mit Clustern und Hierarchien können Sie Ihren Prozess aus einer anderen Perspektive betrachten, indem Sie Aktivitäten logisch zu Clustern zusammenfassen. Sie können durch die Kombination der Cluster die Ebenen oder Hierarchien des Prozesses anzeigen.
Cluster
Cluster helfen Ihnen, Aktivitäten in der Ansicht Prozesszuordnung visuell zusammenzufassen. Wenn Ihr Prozess über Clusterattribute verfügt, erstellt das System automatisch Cluster für Sie. Sie können im Dropdownmenü Clustering-Attribut ein Cluster auswählen. Das folgende Bild zeigt das ausgewählte Clustering-Attribut PROCESS_STAGE.
Nachdem Sie das Clustering-Attribut PROCESS_STAGE ausgewählt haben, gruppiert das System Knoten und umrahmt sie dann mit gestrichelten blauen Rechtecken auf Grundlage des Wertes des ausgewählten Clustering-Attributs.
Hierarchien
Durch das Kombinieren von Clustern können Sie Hierarchien erstellen. Das System informiert Sie, wenn Sie die Validierungsregeln nicht erfüllen und es Ihnen nicht gestattet ist, die Hierarchie zu speichern.
Die verfügbaren Clustering-Attribute müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:
Prozesszuordnung – Jeder Wert des Attributs Aktivität muss genau einen entsprechenden Wert des Clustering-Attributs haben. Dies kann auch ein leerer Wert sein (in diesem Fall wird die Aktivität auf dem Canvas außerhalb eines Clusters platziert). Zum Beispiel muss die Genehmigung immer eine Wertverwaltung im Clustering-Attribut haben und die Bestellungsarchivierung muss immer eine Wertbuchhaltung haben.
Sozialdiagramm – Jeder Wert des Attributs „Ressource“ muss genau einen entsprechenden Wert des Clustering-Attributs haben. Es kann auch ein leerer Wert sein. In diesem Fall wird die Ressource außerhalb eines Clusters auf dem Canvas platziert. Zum Beispiel muss John Doe im Clustering-Attribut immer den Wert CostCenter1 aufweisen und Mary Jane immer den Wert CostCenter34.
Sie können eine neue Hierarchie definieren, indem Sie auf der Registerkarte Anpassen die Option Hierarchie auswählen, das Auslassungsmenü (...) auswählen und dann auf Hierarchie hinzufügen klicken.
Die folgende Abbildung zeigt die Erstellung einer Hierarchie durch die Kombination der Cluster Prozessstufe und Servicecenter.
Die Prozesszuordnung für die Hierarchie sollte nun der folgenden Abbildung ähneln.
Die Cluster können reduziert und erweitert werden, sodass der Prozessplan durch Ausblenden von Aktivitäten oder Ressourcen im Cluster übersichtlicher gestaltet werden kann. Wählen Sie den schließenden Chevron (<<) in der oberen rechten Ecke des Clusterrahmens aus, um den Cluster auszublenden. Wählen Sie den öffnenden Chevron (>>) auf dem Cluster aus, der blau hervorgehoben ist, um den Cluster zu erweitern.
Sie haben die Möglichkeit, einzelne Ebenen der Hierarchie auszuwählen oder alle Ebenen zu erweitern.
Cluster und Hierarchien sind nützliche Techniken im Prozess-Mining, um komplexe Geschäftsprozesse zu organisieren, zu analysieren und zu verstehen.