Statistiken und Fallbeeinflusser
In der Kategorie Statistik können Sie statistische Analysen des Prozesses durchführen, ohne dazu Code schreiben zu müssen. Folgende Statistikarten stehen zur Verfügung:
Vorgangsübersicht – Statistik für einzelne Vorgänge mit Vorgangsmetriken
Aktivitätsstatistik – Aktivitäten, die ihre verschiedenen Eigenschaften auf Ereignisebene anzeigen.
Kantenstatistik – Metriken für Prozesspfade (Kanten)
Einflussfaktor auf die Vorgangsdauer – Analytische Erkenntnisse zur Auswertung des Einflusses von Attributen auf Vorgangsebene (einschließlich finanzieller) auf die durchschnittliche Vorgangsdauer.
Geschäftsregeln – Übersicht über die festgelegten Geschäftsregeln.
Standardmäßig werden in der Vorgangsübersicht Statistiken angezeigt. Der linke Bereich zeigt alle Statistiken für diesen Prozess an. Rechts oben auf der Seite können Sie die Daten in andere Anwendungen exportieren. Sie können die Merkmale in der Statistiktabelle auch von aufsteigend nach absteigend anordnen. Mit diesem Ansatz können Sie Anomalien überprüfen, beispielsweise einen Fall mit der höchsten Ereignisanzahl oder der längsten Dauer.
Einflüsse des Vorgangs
Ändern Sie die Kategorie Statistik in Falleinfluss und den Metriktyp in Falldauer, um anzuzeigen, welche Attribute die Falldauer beeinflussen. Dieser Algorithmus durchsucht die Werte der verschiedenen Attribute und berechnet dann, ob diese Werte einen positiven oder negativen Einfluss auf die von Ihnen geprüfte Metrik haben. Das folgende Beispiel zeigt die Vorgangsdauer an. In Ihrem Datensatz ist der Fall am negativsten, wenn sich der Standort San Diego in den USA befindet.
Sie können den Metriktyp ändern, um die Ergebnisse anzuzeigen.
Das Statistikmodul ist ein guter Ort, um einen Überblick über Statistiken zu erhalten, die Auswirkungen auf Ihre Prozessleistung haben können. Nachdem Sie die Statistiken überprüft haben, können Sie mit den erweiterten Analysemodulen fortfahren, die die Desktopanwendung bereitstellt.