Varianten
Prozessvarianten ermöglichen das Erkunden aller Möglichkeiten, wie sich ein Prozess entwickeln kann. Jede Variante ist eine einzigartige Abfolge von Aktivitäten, die den Pfad eines Falls durch einen Prozess anzeigen. Die Variantenliste stellt die Kombination dieser Sequenzen dar. Standardmäßig ist die erste Variante in der Liste der Pfad, der am häufigsten vorkommt.
Wenn Sie nur die Anzahl der Varianten als KPI verwenden, können Sie beurteilen, dass ein Prozess mit einer geringeren Anzahl von Varianten wahrscheinlich weniger Unregelmäßigkeiten aufweist und daher ein standardisierterer Prozess mit höherer Effizienz ist. Eine hohe Anzahl von Varianten ist jedoch ein Hinweis, dass eine Optimierung des Prozesses eher durch die Analyse der verschiedenen Varianten möglich ist.
Durch die Analyse der Varianten können Sie problematische Szenarien und die am häufigsten auftretenden Szenarien im Prozess ermitteln. Durch die sorgfältige Untersuchung von Prozessvarianten und deren Filterung können Sie den analysierten Prozess auf die Teile oder Szenarien einschränken, die für das Erreichen des Ziels der Analyse von Interesse sind.
Über das Modul Varianten können Sie die Liste der Varianten prüfen. Diese sind nach der höchsten Fallzahl sortiert. In der Liste werden die Schritte des gängigsten Prozesses mit Ereignisanzahl und Fallprozentsatz angezeigt. Jeder Schritt ist farblich mit einer Abkürzung des Namens gekennzeichnet und entspricht der Legende rechts, die den vollständigen Namen enthält.
Sie können die Varianten sortieren nach Ereignisanzahl, Leistung oder Finanzen durch Auswahl des Menüs mit den Auslassungspunkten (...). „Finanzen“ wird nur angezeigt, wenn Ihre Prozessdaten ein Finanzattribut mit Daten umfassen.
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um die Möglichkeiten in einem Ihrer Prozesse selbst zu entdecken.
Das System generiert die Standardansicht mit Aktivitäten, Sie können sie jedoch in Ressourcen oder Attribute ändern. Klicken Sie auf das Dropdownmenü Attribute, und wählen Sie dann Ressource aus. Jetzt sollten die Varianten nach Ressource angezeigt werden.
Sie erhalten weitere Details zur Variantenübersicht, wenn Sie eine bestimmte Variante auswählen. Sie erhalten zudem für jede Variante spezifische Fälle in der Tabelle „Fälle“ und können die Entwicklung eines Falls in einer Zeitleiste auf der Registerkarte Fälle-gantt nachverfolgen.
Die Analyse der Varianten eines Prozesses kann hilfreich sein, um die Ähnlichkeiten, Unterschiede und sich wiederholenden Muster, die Sie in den Schrittfolgen eines Prozesses beobachten, zu prüfen.