Einen Microsoft Copilot Studio-Agent für Sprache einrichten

  • Modul
  • 6 Einheiten
Fortgeschrittene Anfänger
Entwickler
Fachtechnischer Berater
Microsoft Copilot
Dynamics 365 Contact Center

Agents, die in Microsoft Copilot Studio erstellt wurden, werden nicht nur in textbasierten Szenarien wie SMS‑ und Chat-Unterhaltungen mit Kunden genutzt, sondern auch als interaktive Sprachantwort (Interactive Voice Response, IVR). In diesem Modul wird erörtert, wie Sie einen Microsoft Copilot Studio-Agent für Sprache einrichten.

Lernziele

Themen dieses Moduls:

  • Lernen Sie die erforderliche Einrichtung kennen, um einen Microsoft Copilot Studio-Agent mit Voice-Funktionen zu aktivieren.
  • Erfahren Sie, warum Sie einen Agent für Sprache aktivieren sollten.
  • Installieren Sie die erforderlichen Erweiterungen.
  • Richten Sie die Übergabe bei Ihrem Voice-Anbieter ein.

Voraussetzungen

Keine

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