Dynamics 365 Customer Voice-Umfragen senden

  • Modul
  • 10 Einheiten
Anfänger
Fachtechnischer Berater
Geschäftskunde
Dynamics 365
Customer Voice
Sales

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Methoden, die Dynamics 365 Customer Voice bietet, damit Sie leistungsstarke Umfragen senden können, um Feedback von Kunden und Mitarbeitern zu erfassen.

Lernziele

In diesem Modul lernen Sie Folgendes:

  • Erfahren, wie Sie E-Mail-Vorlagen erstellen, die über Dynamics 365 Customer Voice gesendet werden
  • Erfahren, wie Sie Umfragen per E-Mail direkt aus Dynamics 365 Customer Voice versenden
  • Die verschiedenen Methoden zum Senden von Umfragen entdecken, einschließlich direkter Links und QR-Codes
  • Umfrageerinnerungen senden und erfahren, wie Sie den Umfrageverteilungsbericht analysieren

Voraussetzungen

Abschluss des Moduls „Kundenumfragen mit Dynamics 365 Customer Voice erstellen“

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