Beheben von Audio-, Video- und Clientproblemen
Erfahren Sie mehr über die Problembehandlungsansätze für Audio-, Video- und Clientprobleme in Teams, einschließlich der Sammlung geeigneter Protokolle und der Identifizierung von Problemen mit verschiedenen Berichten und Dashboards.
Lernziele
Am Ende dieses Moduls werden Sie zu Folgendem in der Lage sein:
Beschreiben sie die wichtigsten Aspekte der Microsoft Teams-Problembehandlung.
Identifizieren sie Probleme mit der Anrufqualität mit der Anrufanalyse.
Identifizieren sie Probleme mit der Anrufqualität mit dem Anrufqualitätsdashboard.
Identifizieren Sie Probleme mit der Anrufqualität mit dem Dashboard für die Integrität von Direct Routing.
Voraussetzungen
Fundiertes Verständnis der grundlegenden funktionsübergreifenden Erfahrung mit Microsoft 365-Diensten.
Fundiertes Verständnis der allgemeinen IT-Methoden, einschließlich der Verwendung von PowerShell.