Die Verkaufsleistung mit Microsoft Copilot for Sales steigern
Microsoft Copilot for Sales ist ein KI-Assistent, der für Verkäufer und Vertriebsteams entwickelt wurde und darauf abzielt, deren Effizienz zu verbessern. Es ermöglicht Verkäufern, ihre Produktivität zu maximieren und jede Kundenbeziehung individuell anzupassen, was letztendlich für mehr Geschäftsabschlüsse sorgt. Copilot for Sales verbindet sich mit Salesforce Sales Cloud und Microsoft Dynamics 365 Sales, um Vertriebseinblicke und KI der nächsten Generation in die Tools zu integrieren, die sie täglich verwenden, wie Microsoft Outlook, Microsoft Teams und andere Microsoft 365-Apps. Copilot for Sales umfasst auch Copilot for Microsoft 365, was Unternehmen dabei hilft, umfassender von Produktivitätsverbesserungen in ihren Workflows zu profitieren.
Lernziele
In diesem Modul lernen Sie Folgendes:
- Die grundlegenden Anwendungsfunktionen in Outlook, Teams und Word verwenden
- KI in der Vertriebskommunikation, bei E-Mail und Meetings verwenden
- CRM-Daten in Ihrem Flow der Arbeit verwenden
- Räume für die Zusammenarbeit innerhalb von Teams erstellen
- Die Anwendungserfahrung personalisieren
Voraussetzungen
- Grundlegende Kenntnisse über Ihr Dynamics 365‑ oder Salesforce CRM-System
- Vertrautheit mit Microsoft Teams, Microsoft Outlook und Microsoft Word