[SDP3] [52ef8720-e3ee-4a12-a37e-cc3b0870f359] Microsoft Azure PaaS-VM-Protokolle

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Ursprüngliche Produktversion: Cloud Services (Webrollen/Workerrollen)
Ursprüngliche KB-Nummer: 2772488

Zusammenfassung

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die gängigsten Protokolldateien und Diagnose Informationen von einer Azure-PaaS-VM sammeln, um die meisten Probleme im Zusammenhang mit Microsoft Azure zu beheben.

Weitere Informationen

Sie werden von IE aufgefordert, eine vertrauenswürdige Website hinzuzufügen.

  • Wählen Sie Hinzufügen aus, und fügen Sie hinzu https://*.support.microsoft.com.

    Hinweis

    Sie müssen vor *.support.microsoft.comsetzen.

  • Oder speichern Sie Folgendes als .reg-Datei, und importieren Sie sie:

    Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\EscDomains\microsoft.com\*.support]

Wenn Sie eine IE-Sicherheitswarnung mit dem Hinweis Your current security settings do not allow this file to be downloaded.erhalten, haben Sie der Liste der vertrauenswürdigen Websites nicht hinzugefügt https://*.support.microsoft.com .

Gesammelte Informationen

Allgemeine Informationen

Beschreibung Dateiname
Grundlegende Systeminformationen, einschließlich Computername, Service Pack, Computermodell und Prozessorname und Geschwindigkeit
 resultreport.xml

LogFiles in System32- und Azure-Protokollen

Beschreibung Dateiname
Protokolldateien aus %windir%\System32\LogFiles*.*
 {ComputerName}_LogFiles(Unterordnername).zip
Gesammelte Leistungsindikatoren des Gast-Agents, Inhalt von D:\OSdiagnostics
 {ComputerName}_OSdiagnostics.Zip
Rollenkonfigurationsdateien aus c:\config
 {ComputerName}_config.Zip
Rollenhostprotokolldateien aus C:\Resources\temp{GUID}. {roleName}\RoleTemp
 {ComputerName}_RoleTemp.Zip
IIS Failed Request Log Files from C:\Resources\Directory{guid}. DiagnosticStore\FailedReqLogFiles
 {ComputerName}_FailedReqLogFiles.Zip
IIS-Protokolldateien aus c:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\LogFiles
 {ComputerName}_IISLogFiles.Zip
Microsoft Azure-Diagnose Tables and Configuration from C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore\Monitor
 {ComputerName}_Monitor.Zip
Hosten Sie Bootstrapper-Protokolldateien aus C:\Resources\directory{guid}. Diagnosticstore
 {ComputerName}_DiagnosticStore.Zip
Microsoft Azure Caching-Protokolldateien aus C:\Resources\temp{guid}. {rolename}\RoleTemp
 {ComputerName}_CachingLogFiles.zip
Dienstmodelldefinitionsdateien von E:__entrypoint.txt, E:*.cssx.tag, E:*.csman, E:\RoleModel.xml
 {ComputerName}_ServiceModel.zip
IIS-web.config von {RoleRoot}\approot\web.config
 {ComputerName}_web.config
Starttaskdateien aus {RoleRoot}{startup tasks=""}(Dateiname aus {RoleRoot}\rolemodel.xml abrufen)
 {ComputerName}_StartupTaskModules.Zip
Rolleneinstiegspunkt-Binärdatei aus {RoleRoot}{entrypoint DLL=""} (der Dateiname, der von {RoleRoot}__entrypoint.txt Inhalt abgerufen wurde)
 {ComputerName}_EntryPointDLL.Zip
Protokolldateien aus C:\Logs
 {ComputerName}_Logs.Zip

Ereignisprotokolle

Beschreibung Dateiname
Systemprotokoll
 {ComputerName}_evt_System.*
Anwendungsprotokoll
 {ComputerName}_evt_Application.*
Microsoft Azure
 {ComputerName}_evt_WindowsAzure.*
Alle anderen Ereignisprotokolle im evtx-Format
 {ComputerName} *evt*.evtx

Dateiversionsinformationen (Chksym)

Beschreibung Dateiname
Dateiversionsinformationen von Prozessen, die derzeit auf dem Computer ausgeführt werden
 {ComputerName}_sym_Process.*
Dateiversionsinformationen von Prozessen, die derzeit auf dem Computer ausgeführt werden
 {ComputerName}_sym_Process.*

Zusätzlich zum Sammeln der zuvor beschriebenen Informationen kann dieses Diagnosepaket eines oder mehrere der folgenden Symptome erkennen:

  • Überprüfen Sie, ob IntelliTrace aktiviert ist, dass Rollen nicht automatisch wiederverwendet werden.
  • Überprüfen, ob WebDeploy in Produktionsumgebungen aktiviert ist
  • Überprüfen Sie, ob der OverallQuotaInMB-Wert innerhalb von 500 des DiagnosticStore-Werts liegt.
  • Ereignisprotokollmeldungen

References

Weitere Informationen zu den Microsoft Automated Troubleshooting Services und zur Support Diagnostics Platform finden Sie im folgenden Microsoft Knowledge Base-Artikel:

2598970 Informationen zu Microsoft Automated Troubleshooting Services and Support Diagnostic Platform

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