Die Deinstallation der WoW64-Supportkomponente schlägt fehl, wenn ASP.NET unter Windows 8 oder Windows Server 2012 installiert ist.

Dieser Artikel hilft Ihnen, das Problem zu beheben, bei dem die Deinstallation der WoW64-Supportkomponente fehlschlägt, wenn ASP.NET unter Windows 8 oder Windows Server 2012 installiert ist.

Originalproduktversion: Windows 8, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Standard
Ursprüngliche KB-Nummer: 2736294

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

• Sie verfügen über einen 64-Bit-Computer, auf dem das Betriebssystem Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt wird, und Internetinformationsdienste (IIS) 8.0 und ASP.NET installiert.
• Sie versuchen, das WOW64-Subsystem mithilfe des Assistenten zum Entfernen von Rollen und Features zu deinstallieren, und starten Dann den Computer neu, um die Deinstallation abzuschließen.

In diesem Szenario stellen Sie nach Abschluss des Neustarts des Computers fest, dass das WOW64-Subsystem noch vorhanden ist und nicht deinstalliert werden konnte.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da die 32-Bit-Version von ASP.NET nicht deinstalliert und dazu führt, dass die WOW64-Deinstallation zurückgerollt wird. Dies liegt daran, dass die ASP.NET benutzerdefinierten Aktionen unterschiedliche ausführbare Dateien für 32-Bit und 64-Bit sind; Wenn das WOW 64-Subsystem deinstalliert wird, wird die 32-Bit-ASP.NET deinstalliert, wodurch die 32-Bit-Version der benutzerdefinierten Aktionen aufgerufen wird.

Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:

1. Deinstallieren Sie ASP.NET.
2. Deinstallieren Sie das WOW64-Subsystem, indem Sie den WoW64-Support aus dem Assistenten zum Entfernen von Features in Server-Manager deaktivieren.
3. Installieren Sie ASP.NET neu.

Schritte zum Reproduzieren

1. Installieren Sie das Win8 Server-Betriebssystem.
2. Starten Sie Server-Manager.
3. Installieren Sie IIS vollständig.
4. Starten Sie Server-Manager erneut.
5. Wählen Sie "Verwalten\Rollen und Features entfernen" aus, um das Dialogfeld "Rollen und Features entfernen " zu öffnen.
6. Fahren Sie mit dem Assistenten fort, und deaktivieren Sie die WoW64-Unterstützung auf der Seite "Features entfernen".
7. Wählen Sie die Schaltfläche "Features entfernen" aus, und beenden Sie den Assistenten.
8. Das Betriebssystem sollte neu gestartet werden, um die Deinstallation abzuschließen.

ERWARTETES ERGEBNIS:

Deinstallation nach dem Neustart erfolgreich

ISTBESTAND:

Fehler beim Deinstallieren nach dem Neustart

Notiz

Wenn Sie IIS nicht aus Schritt 3 installieren, können Sie das WoW64-Supportfeature nicht zuerst ohne Problem deinstallieren.