Steuer wird nicht auf Steuerdokumenten berechnet

Wenn Sie feststellen, dass Steuerkomponentenzeilen oder Steuerdokumentzeilen in einem Steuerdokument fehlen, führen Sie die Schritte in diesem Artikel aus, um das Problem zu beheben. In den Verfahren wird eine Bestellung als Beispiel verwendet, um den Problembehandlungsprozess zu veranschau stellen.

Weitere Informationen zur Steuer-Engine (auch gte genannt) oder komponenten finden Sie unter Steuermodulübersicht.

Überprüfen der Steuerlichen Anwendbarkeit in der Steuerkonfiguration

1. Öffnen Sie den Designer für die aktuelle Steuerkonfiguration.

2. Wenn keine Steuerdokumentzeilen vorhanden sind, wählen Sie den Knoten Header aus, und überprüfen Sie dann auf der Registerkarte Nachschlagen , ob die Bedingung richtig ist.

   

3. Wenn keine Steuerkomponentenzeilen vorhanden sind, überprüfen Sie, ob die Bedingung auf der Registerkarte Nachschlagevorgänge für die Knoten Zeilen, Steuertyp und Steuerkomponenten richtig ist.

   

Vergleichen von Transaktionsdetails mit anderen Bedingungen

1. Wählen Sie Steuerdokument und dann den Knoten Header aus.
2. Wählen Sie Steuereingabe anzeigen aus, um die Details des Transaktionsheaders anzuzeigen.
3. Vergewissern Sie sich, dass alle Felder für die Steuerberechnung richtig festgelegt sind.
4. Wählen Sie den Knoten Zeile und dann Steuereingabe anzeigen aus, um die Transaktionszeilendetails anzuzeigen.
5. Vergewissern Sie sich, dass alle Felder für die Steuerberechnung richtig festgelegt sind.
6. Vergleichen Sie die Transaktionsfelder unter Steuerdokument>Zeigen Sie die Steuereingabe mit den Bedingungen an, die Sie im vorherigen Abschnitt gefunden haben.
7. Vergewissern Sie sich, dass alle Felder den entsprechenden Bedingungen oder Nachschlagevorgängen entsprechen.

Bestimmen, ob anpassungen vorhanden sind

Wenn Sie die Schritte in den vorherigen Abschnitten ausgeführt haben, aber kein Problem gefunden haben, ermitteln Sie, ob eine Anpassung vorhanden ist. Wenn keine Anpassung vorhanden ist, erstellen Sie eine Microsoft-Serviceanfrage für weiteren Support.

Verhindern, dass Transaktionen gebucht werden, wenn die GST nicht berechnet wurde

Um zu verhindern, dass eine Transaktion gebucht wird, wenn der GST nicht berechnet wurde, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die [ Indien] GTE-Berechnungsüberprüfungsfunktion zu aktivieren und einzurichten.

1. Wechseln Sie zu Arbeitsbereiche>Featureverwaltung.

2. Suchen Sie nach dem [Indien] Feature zur Überprüfung der GTE-Berechnung , und wählen Sie dann Jetzt aktivieren aus.

3. WechselnSie zu Steuereinrichtung>>Steuerkonfiguration>Steuereinrichtung.

4. Wählen Sie das Unternehmen aus, für das die Überprüfung aktiviert werden soll, und wählen Sie dann Parameter aus.

5. Wählen Sie im Dialogfeld Steuersetupparameter im Abschnitt Validierung in den Feldern Leere Steuerkomponente und Null Steuer einen der folgenden Werte aus. Wählen Sie dann OK aus, um das Setup abzuschließen.

   • Keine : Es wird keine Überprüfung durchgeführt.
   • Warnung : Es wird eine Warnmeldung angezeigt, aber der Veröffentlichungsvorgang ist nicht blockiert.
   • Fehler : Es wird eine Fehlermeldung angezeigt, und der Buchungsvorgang wird blockiert.

   In diesem Beispiel sind beide Felder auf Fehler festgelegt. Wenn jemand versucht, eine Transaktion zu buchen, aber der GST nicht berechnet wurde, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt:

   • Es gibt keine Steuerlinien: "Im Steuerdokument sind keine Steuerdokumentzeilen zu finden. Wenn dies nicht erwartet wird, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuerkonfiguration, und versuchen Sie es erneut."
   • Es sind keine Steuerkomponentenzeilen vorhanden: "Für Zeile %1 gilt keine Steuerkomponente. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuereinrichtung, und versuchen Sie es erneut."
   • Der Steuerbetrag beträgt 0 (null): "Der Steuerbetrag für Zeile %1 ist 0. Wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator, überprüfen Sie die Steuereinrichtung, und versuchen Sie es erneut."

Hinweis

Wenn Sie die Überprüfung aktivieren, werden möglicherweise einige typische Szenarien blockiert, z. B. Ausnahme- oder Nullratenszenarien. Sie müssen entscheiden, wie Sie die Überprüfung basierend auf Ihrem Unternehmen einrichten.