Fehler AADSTS50057 – Benutzerkonto ist deaktiviert

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Fehler "AADSTS50057" beheben, der auftritt, wenn ein Benutzer versucht, sich bei einer Anwendung anzumelden, die zusammen mit der Microsoft Entra-ID verwendet werden kann.

Symptome

Wenn Benutzer versuchen, sich bei einer Anwendung anzumelden, die in die Microsoft Entra-ID integriert ist, wird eine Fehlermeldung "AADSTS50057" angezeigt ("Das Benutzerkonto ist deaktiviert.")

Ursache

Das Benutzerobjekt ist für den Ressourcenmandanten deaktiviert.

Lösung

Binden Sie die Besitzer des Ressourcenmandanten ein, um zu bestimmen, warum das Benutzerkonto deaktiviert ist. Führen Sie dann die entsprechende Aktion aus, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

Szenario	Aktion
Das Benutzerkonto soll deaktiviert werden.	Es sollten keine Aktionen ausgeführt werden. Der Zugriff wird erwartet blockiert.
Das Benutzerkonto soll nicht deaktiviert werden, oder es wurde versehentlich deaktiviert.	Ressourcenmandantenbesitzer sollten das Konto erneut aktivieren. Eine der Optionen zum erneuten Aktivieren des Kontos ist die Verwendung von PowerShell zum Festlegen des -AccountEnabled Parameters auf $true, wie in der Cmdlet-Referenz "Set-AzureADUser " beschrieben.

Weitere Informationen

Eine vollständige Liste der Authentifizierungs- und Autorisierungsfehlercodes finden Sie unter Microsoft Entra-Authentifizierungs- und Autorisierungsfehlercodes.

Um einzelne Fehler zu untersuchen, wechseln Sie zu https://login.microsoftonline.com/error.

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