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Fehler 0x80004001 "Anwendbarkeitsprüfung nicht unterstützt", wenn offline ein WIM-Image mit dem neuesten kumulativen Update gewartet wird

Symptome

Sie verwenden microsoft Endpoint Configuration Manager current branch zusammen mit dem neuesten ADK, um die Offlinewartung für eine WIM-Datei mithilfe des neuesten kumulativen Updates (LCU) für Windows 10 durchzuführen. Um die Wartung auszuführen, wählen Sie ein verfügbares Betriebssystemimage in der Configuration Manager-Konsole aus dem Ordner "\Softwarebibliothek\Übersicht\Betriebssysteme\Betriebssystemimages " aus.

In diesem Szenario schlägt die Offlinewartung fehl und generiert einen Fehler.

Zum Beispiel:

  • Sie importieren die WIM-Datei "Windows 10 20H2 (aktualisiert vom Februar 2021)".

  • Sie führen die Offlinewartung für diese WIM-Datei mit dem kumulativen Update "2021-03 Kumulatives Update für Windows 10 Version 20H2 für x64-basierte Systeme" (KB 5000802) durch.

  • Der folgende Fehlereintrag wird im OfflineServicingMgr-Protokoll protokolliert:

    GetUpdateApplicability returned code 0x80004001~
Applicability State = APPLICABILITY_CHECK_NOT_SUPPORTED, Update Binary = C:\ConfigMgr_OfflineImageServicing\73676b06-20a9-48a6-89c7-7646d20ce44f\Windows10.0-KB5000802-x64.cab.

Ursache

Dieses Problem tritt nur auf, wenn Sie die Offlinewartung für eine der betroffenen Windows-Versionen in Kombination mit einem der aufgeführten LCUs durchführen.

Betroffene Windows-Versionen:

  • Windows 10 21H1
  • Windows 10 20H2
  • Windows 10 20H1
  • Windows 10 2004

Wird zusammen mit den folgenden LCUs verwendet:

  • Kumulatives Update 2021-06 für Windows 10

  • Kumulatives Update 2021-05 für Windows 10

  • Kumulatives Update 2021-04 für Windows 10

  • Kumulatives Update 2021-03 für Windows 10

    Notiz

    Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie die Offlinewartung mit einer früheren Version LCU durchführen (z. B. "Kumulatives Update 2021-02 für Windows 10").

Lösung

Das Problem wurde in den aktuellen Windows 10-Versionen behoben.

Es wird empfohlen, eine der folgenden Windows-Versionen für die Offlinewartung zu verwenden:

  • Windows 10 21H1 (aktualisiert vom Juni 2021) oder eine höhere Version
  • Windows 10 20H2 (aktualisiert vom Mai 2021) oder eine höhere Version
  • Windows 10 20H1 (aktualisiert vom Mai 2021) oder eine höhere Version
  • Windows 10 2004 (aktualisiert vom Mai 2021) oder eine höhere Version

Das Problem wurde in jedem WIM-Image behoben, das sich auf Build 985 (oder einem späteren Build) befindet. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Buildebene verwenden, indem Sie ein bereits aktualisiertes Image verwenden, z. B. Windows 10 21H1 (aktualisiert vom Juni 2021) oder eine höhere Version. Alternativ können Sie ihr benutzerdefiniertes WIM-Image (einmal) auf Build 985 (oder einen späteren Build) aktualisieren, indem Sie die Problemumgehung im nächsten Abschnitt verwenden.

Sie können den dism Befehl verwenden, um die aktuelle Buildnummer eines WIM-Images abzufragen.

Abfragebeispiel

Das folgende Beispiel zeigt, wie die aktuelle Buildnummer abfragen wird. Die Nummer wird als ServicePack Build : XY aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Pfade und den Wert "/index:XY " entsprechend Ihren Systemanforderungen anpassen.

dism /Get-WimInfo /WimFile:"D:\temp\W10 20H2 (updated May-2021)\w10-20H2-install.wim" /index:3

Problemumgehung

  1. Laden Sie die LCU herunter, die Sie manuell aus dem Microsoft Update-Katalog anwenden möchten. Im Beispiel, das im Abschnitt "Symptome" beschrieben wird, ist die LCU KB 5000802.
  2. Verwenden Sie den dism Befehl, um die LCU manuell auf das WIM-Image anzuwenden.

Beispiel für die Problemumgehung

Das folgende Beispiel veranschaulicht die empfohlene Problemumgehung. Stellen Sie sicher, dass Sie die Pfade und den /index:XY Wert entsprechend den Systemanforderungen anpassen.

mkdir D:\_Mount
"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM\dism.exe" /mount-wim /wimfile:"D:\temp\W10 20H2 (updated Feb-2021)\w10-20H2-install.wim" /mountdir:D:\_Mount /index:3
"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM\dism.exe" /image:D:\_Mount /add-package /packagepath:"D:\temp\2021-03 Cumulative Update for Windows 10 Version 20H2 for x64-based Systems (KB5000802)\AMD64-all-windows10.0-kb5000802-x64_f1da84b3bfa1c402d98dfb3815b1f81d7dceb001.msu"
"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM\dism.exe" /Image:"D:\_Mount" /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
"C:\Program Files (x86)\Windows Kits\10\Assessment and Deployment Kit\Deployment Tools\amd64\DISM\dism.exe" /unmount-wim /mountdir:D:\_Mount /commit
rmdir /Q /S D:\_Mount

Weitere Informationen

Eine WIM-Datei kann mehrere Windows-Editionen enthalten, z . B. Windows 10 Education oder Windows 10 Enterprise.

Sie können die WIM-Datei mithilfe des /index Parameters abfragen, um die Versionsinformationen abzurufen.

Beispiel 1: dism /Get-WimInfo /WimFile:"D:\temp\W10 20H2 (updated Feb-2021)\w10-20H2-install.wim" /index:3

Beispiel 2: dism /Get-WimInfo /WimFile:"D:\temp\W10 20H2 (updated Feb-2021)\w10-20H2-install.wim" /index:1