Tipps zur Problembehandlung für Anwendungsbereitstellungen
Gilt für: Configuration Manager (Current Branch)
Typische Probleme mit Anwendungsbereitstellungen fallen in eine der folgenden Kategorien:
Fehler beim Herunterladen von Anwendungen
Kompatibilität der Anwendungsbereitstellung bleibt bei 0 % hängen
Wenn eines dieser Probleme aufgetreten ist, enthält dieser Artikel einige Schritte, die Sie zur Problembehandlung verwenden können. Ausführlichere Informationen zur Problembehandlung finden Sie in der technischen Referenz zur Problembehandlung bei der Anwendungsbereitstellung.
Downloadfehler
Fehler beim Herunterladen von Anwendungen umfassen die folgenden Probleme:
Der Client bleibt beim Herunterladen einer Anwendung hängen
Der Client kann den Anwendungsinhalt nicht herunterladen.
Der Client bleibt beim Herunterladen der Anwendung bei 0 % hängen.
Wenn Fehler beim Herunterladen von Anwendungen auftreten, sollten Sie zunächst überprüfen, ob Grenzen und Begrenzungsgruppen fehlen oder falsch konfiguriert sind. Wenn sich der Client beispielsweise im Intranet befindet und nicht für die Reine Internetclientverwaltung konfiguriert ist, muss sich sein Netzwerkstandort in einer konfigurierten Grenze befinden. Außerdem muss dieser Grenze eine Begrenzungsgruppe zugewiesen sein, damit der Client Inhalte herunterladen kann. Weitere Informationen finden Sie unter Definieren von Standortgrenzen und Begrenzungsgruppen.
Wenn Sie keine Grenze für einen Client konfigurieren können oder eine bestimmte Begrenzungsgruppe kein Mitglied einer anderen Begrenzungsgruppe sein kann:
Öffnen Sie in der Configuration Manager-Konsole die Eigenschaften des Bereitstellungstyps.
Wechseln Sie zur Registerkarte Inhalt .
Ändern Sie im Abschnitt zur Verwendung eines Verteilungspunkts aus einer benachbarten Begrenzungsgruppe oder der Standardmäßigen Standortbegrenzungsgruppe die Bereitstellungsoptionen in Inhalt vom Verteilungspunkt herunterladen und lokal ausführen. (Standardmäßig lautet diese Einstellung Inhalt nicht herunterladen.)
Wenn der Client den Anwendungsinhalt nicht herunterladen kann, stellen Sie sicher, dass er an einen Verteilungspunkt verteilt wird. Um diese Konfiguration zu überprüfen, verwenden Sie die konsoleninternen Features, um die Inhaltsverteilung an die Verteilungspunkte zu überwachen. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Inhalten, die Sie verteilt haben.
Compliance bleibt bei 0 % hängen
Wenn die Bereitstellungskompatibilität der Anwendung 0 % beträgt, überprüfen Sie die bereitstellungsbasierte status für die Anwendung im Arbeitsbereich Überwachung unter dem Knoten Bereitstellungen.
In Bearbeitung: Der Client kann beim Herunterladen von Inhalten hängen bleiben.
Fehler: Weitere Informationen zur Problembehandlung finden Sie im folgenden Blogbeitrag: Tipps und Tricks: Vorgehensweise bei Ressourcen, die eine fehlerhafte Bereitstellung melden
Unbekannt: Dies status bedeutet in der Regel, dass der Client keine Richtlinie empfangen hat. Aktualisieren Sie die Clientrichtlinie manuell, um festzustellen, ob sie vom Client empfangen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Initiieren des Richtlinienabrufs für einen Configuration Manager Client.
Wenn das Problem durch diese Aktionen nicht behoben wird, überprüfen Sie den clientseitigen status. Möglicherweise liegt ein tiefer liegendes Problem mit dem Client vor. Weitere Informationen finden Sie unter Überwachen von Clients.