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Die Funktion zum Ausschneiden, Kopieren und Einfügen wird häufig verwendet, um Daten zwischen Anwendungen (Apps) zu übertragen. Das Einschränken dieses Features funktioniert möglicherweise nicht wie erwartet. Um diese Probleme zu beheben, stellen Sie zunächst sicher, dass die probleme und Konfigurationen, die in der Problembehandlung bei der Datenübertragung zwischen Apps behandelt werden, behoben werden.
Wenn Sie die Intune App Protection Policy (APP)-Einstellungen im Intune Admin Center überprüfen, lesen Sie die folgende Tabelle, um sicherzustellen, dass die gewünschten Einstellungen angewendet werden.
| Einstellungsname | Einstellungswert | Anwendungsfall |
|---|---|---|
| Ausschneiden, Kopieren und Einfügen mit anderen Apps einschränken | Blockiert | Kopieren und Einfügen in und von allen verwalteten Apps blockieren. |
| Richtlinienverwaltete Apps | Kopieren und Einfügen nur zwischen verwalteten Apps zulassen. Kopieren und Einfügen von verwalteten Apps in nicht verwalteten Apps blockieren. Kopieren und Einfügen von nicht verwalteten Apps blockieren. |
|
| Richtlinienverwaltete Apps mit Einfügen | Kopieren und Einfügen zwischen allen verwalteten Apps zulassen. Kopieren und Einfügen von nicht verwalteten Apps zulassen. Kopieren und Einfügen von verwalteten Apps in nicht verwalteten Apps blockieren. |
|
| Jede App | Beschränkt das Kopieren und Einfügen nicht zwischen Apps, verwalteten oder nicht verwalteten Apps. | |
| Grenzwert für Ausschneiden und Kopieren von Zeichen für jede App | Ganze Zahl (0 - 65535) | Geben Sie die maximal zulässigen Zeichen für Ausschneiden, Kopieren und Einfügen mit verwalteten Apps an. Diese Einstellung funktioniert als Ausnahme, wenn die Vorgänge durch die Einstellung "Ausschneiden, Kopieren und Einfügen einschränken" zwischen anderen Apps blockiert werden. |
Häufige Szenarien für Ausschneiden, Kopieren und Einfügen
Dieser Abschnitt enthält Vorschläge zur Problembehandlung für allgemeine Szenarien, in denen Einschränkungen für Ausschneiden, Kopieren und Einfügen nicht wie erwartet funktionieren.
Benutzer können Texte aus verwalteten apps kopieren und einfügen.
Szenario: Benutzer kopieren Text aus verwalteten Apps, z. B. Outlook, und versuchen Sie, ihn in nicht verwaltete Apps wie Google Chrome einzufügen. Die Einfügefunktion sollte jedoch blockiert werden, die Benutzer können den Text in nicht verwaltete Apps einfügen.
Aktion: Überprüfen Sie das Ausschneiden, Kopieren und Einfügen zwischen anderen Apps sowohl im Intune Admin Center als auch auf dem Gerät mit Microsoft Edge. Es ist möglich, dass die Einstellung auf "Beliebige App" festgelegt ist. Bei dieser Einstellung ist das Einfügen in andere Apps immer zulässig.
Wenn Sie die Einstellung für verwaltete Richtlinien-Apps verwenden, führen Sie folgende Schritte aus:
Das Kopieren und/oder Einfügen von Text zwischen verwalteten Apps ist zulässig.
Das Kopieren und/oder Einfügen von Text zwischen verwalteten und nicht verwalteten Apps ist eingeschränkt.
Wenn Sie die richtlinienverwalteten Apps mit der Einstellung "Einfügen" verwenden, führen Sie folgende Schritte aus:
Das Kopieren und/oder Einfügen von Texten zwischen verwalteten Apps ist zulässig.
Das Kopieren und/oder Einfügen von nicht verwalteten Apps in verwaltete Apps ist zulässig.
Das Kopieren und/oder Einfügen von Texten aus verwalteten Apps in nicht verwaltete Apps ist eingeschränkt.
Benutzer können Keine Texte zwischen verwalteten Apps kopieren und einfügen.
Szenario: Benutzer kopieren Text aus verwalteten Apps, z. B. Outlook, und versuchen Sie, ihn in verwaltete Apps wie Microsoft Word, Excel oder PowerPoint einzufügen. Die Einfügefunktion sollte jedoch zulässig sein, da Benutzer feststellen, dass sie den Text nicht in verwaltete Apps einfügen können.
Aktion: Überprüfen Sie das Ausschneiden, Kopieren und Einfügen zwischen anderen Apps sowohl im Intune Admin Center als auch auf dem Gerät mit Microsoft Edge. Es ist möglich, dass die Einstellung auf "Blockiert" festgelegt ist.
Stellen Sie außerdem beim Kopieren und Einfügen von Text aus einer verwalteten App in eine andere sicher, dass das Dokument, in das Sie einfügen, von einem verwalteten Speicherort aus geöffnet wird, z. B. OneDrive for Business oder SharePoint Online. App-Schutz Richtlinien gelten nicht für nicht gespeicherte neue Dokumente.
Weitere Informationen und Szenarien mit APP finden Sie in allgemeinen Verwendungsszenarien bei der Problembehandlung von Benutzerproblemen mit App-Schutzrichtlinien.