Probleme mit Verteilergruppen

In diesem Thema wird erläutert, wie Sie Verteilergruppenprobleme (auch als Verteilerliste bezeichnet) lösen, die bei Verwendung von Microsoft 365 auftreten können.

Hinweis

Um vorhandene Gruppen zu suchen und zu bearbeiten, wechseln Sie im linken Bereich zu "Gruppengruppen>", wählen Sie die Gruppe aus, die Sie überprüfen oder bearbeiten möchten, und wählen Sie dann "Verwalten" aus.

E-Mails, die nicht an die Verteilergruppe übermittelt werden

Hier könnte es einige Probleme geben:

• Es dauert in der Regel etwa 60 Minuten, bis Verteilergruppen vollständig erstellt und für die Verwaltung bereit sind. Stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechende Zeit gewartet haben, und versuchen Sie erneut, die E-Mail zu senden.

• Manchmal erstellen Personen eine Microsoft 365-Gruppe anstelle einer Verteilergruppe. Schauen Sie sich Ihre Verteilergruppe im Admin Center an, und stellen Sie sicher, dass Sie eine Verteilergruppe erstellt haben.

Externe Mitglieder erhalten keine an Verteilergruppe gesendeten E-Mails

Hier könnte es einige Probleme geben:

• Stellen Sie sicher, dass Personen außerhalb Ihrer Organisation E-Mails an die Verteilergruppe senden dürfen. Die beiden Umschaltflächen am unteren Rand des Bereichs „Details bearbeiten“ sollten auf „Ein“ festgelegt werden.

  

• Externe Mitglieder empfangen keine E-Mail-Nachrichten, die an eine Gruppe gesendet werden, in der sie Mitglied sind, und die Absender empfangen keine Unzustellbarkeitsnachricht über die E-Mail. Lesen Sie Externe Mitglieder erhalten keine E-Mails..., um Schritte zum Beheben dieses Problems zu erfahren.

Ich bin ein Administrator und kann keine Verteilergruppe im Admin Center bearbeiten.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine Microsoft 365-Lizenz verfügen. Sie benötigen eine Microsoft 365 Business-Lizenz, bevor Sie Verteilergruppen im Admin Center bearbeiten können. Lesen Sie Zuweisen von Lizenzen zu Benutzern in Microsoft 365 Business für die Schritte.