Freigeben über


Fehler "30016-4", wenn Sie versuchen, Microsoft 365 Apps for Enterprise zu deinstallieren.

Symptome

Wenn Sie versuchen, Microsoft 365 Apps for Enterprise von einem Computer zu deinstallieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Da hat etwas nicht geklappt 30016-4

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn das %temp% Laufwerk einem anderen Laufwerk als %ProgramFiles%zugeordnet ist.

Beschluss

Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie Office vollständig vom Computer. Um dies am einfachsten zu tun, befolgen Sie die Anleitungen unter Deinstallieren von Office von einem PC.