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Symptome
Ein Active Directory-Administrator stellt die Microsoft Outlook 2010- oder Microsoft Outlook 2013-Richtlinie bereit, um das Kopieren oder Verschieben von Elementen zwischen Konten zu verhindern. Obwohl die Richtlinie auf Microsoft Windows-Arbeitsstationen angewendet wird, schränkt Outlook benutzer nicht auf das Kopieren oder Verschieben von Organisations-E-Mail-Nachrichten in eine Outlook-Datendatei (PST) oder ein anderes E-Mail-Konto ein.
Ursache
Die Administrativen Vorlagendateien (ADM/ADMX/ADML) von Outlook 2010 und Outlook 2013 legen den Registrierungswert DisableCrossAccountCopy mithilfe des Datentyps REG_EXPAND_SZ (erweiterbare Datenzeichenfolge) fest. Der Registrierungswert DisableCrossAccountCopy muss jedoch ein REG_MULTI_SZ (mehrere Zeichenfolgen)-Datentyp sein.
Beschluss
Der AD-Administrator der Organisation kann die folgenden Informationen verwenden, um den Registrierungswert DisableCrossAccountCopy mithilfe von Gruppenrichtlinien bereitzustellen:
Aktion: Ersetzen
Hive: HKEY_CURRENT_USER (HKU\.DEFAULT)
Schlüsselpfad: Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook
Wertname: DeaktivierenKontoübergreifendeKopie
Werttyp: REG_MULTI_SZ
Legen Sie Wertdaten auf eine der folgenden drei Zeichenfolgen fest:
- Ein Sternchen (*) schränkt das Kopieren oder Verschieben von Nachrichten aus einem beliebigen Konto oder einer Outlook-Datendatei (.pst) ein.
- Domainname des E-Mail-Kontos, das eingeschränkt werden soll. Sie können die Domäne der Konten angeben, die Sie einschränken möchten. Beispiel:
contoso.com
. - SharePoint Diese Zeichenfolge schränkt das Kopieren oder Verschieben von Daten aus allen SharePoint-Listen ein.
In Windows Server 2008- und Windows Server 2012-Umgebungen können Sie die Gruppenrichtlinieneinstellungserweiterung verwenden, um Registrierungseinstellungen bereitzustellen. Weitere Informationen zur Verwendung der Registrierungseinstellungserweiterung zum Bereitstellen des Registrierungswerts DisableCrossAccountCopy finden Sie unter Configure a Registry Item.
Hinweis
In einer Windows Server 2003-Umgebung kann die Registrierungsänderung mithilfe eines Anmeldeskripts verteilt werden. Weitere Informationen zum Verwenden eines Anmeldeskripts zum Bereitstellen einer Registrierungseinstellung finden Sie unter Hinzufügen, Ändern oder Löschen von Registrierungsunterschlüsseln und -werten mithilfe einer .reg Datei.
Weitere Informationen zur Einstellung DisableCrossAccountCopy finden Sie unter Planen Sie die Einhaltung von Vorschriften und Archivierung in Outlook 2010.
Von Bedeutung
Wenn Sie ein Outlook-Benutzer sind und das verhalten haben, das im Abschnitt "Symptome" erwähnt wird, wenden Sie sich an den Administrator für Ihre Organisation. Alle Änderungen, die Sie an der Richtlinienstruktur der Registrierung vornehmen, werden von den Richtlinieneinstellungen der Organisation überschrieben. Daher müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden, damit die erforderlichen Änderungen angewendet werden.
Mehr Informationen
Alternativ können Administratoren Änderungen an den ADMX- und ADML-Vorlagen vornehmen. Dies sollte zuerst in der Umgebung des Kunden mit einer begrenzten Anzahl von Active Directory-Benutzerobjekten getestet werden, um sicherzustellen, dass es zu dem erwarteten Outlook-Verhalten führt. Anschließend kann die Richtlinie breiter angewendet werden. Um die administrativen Vorlagen zu aktualisieren, nehmen Sie die folgenden Änderungen an den Dateien outlk14.admx und outlk14.adml vor. Diese Änderungen aktualisieren die Vorlage so, dass der richtige REG_MULTI_SZ Wert verwendet wird:
Der standardmäßige outlk14.admx enthält den folgenden Abschnitt für diese Richtlinie:
<policy name="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts" class="User" displayName="$(string.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts)" explainText="$(string.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsExplain)" presentation="$(presentation.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts)" key="software\policies\microsoft\office\14.0\outlook">
<parentCategory ref="L_Exchangesettings" />
<supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista" />
<elements>
<text id="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsID" valueName="disablecrossaccountcopy" required="true" expandable="true" />
</elements>
</policy>
Dies muss wie folgt geändert werden:
<policy name="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts" class="User" displayName="$(string.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts)" explainText="$(string.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsExplain)" presentation="$(presentation.L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts)" key="software\policies\microsoft\office\14.0\outlook">
<parentCategory ref="L_Exchangesettings" />
<supportedOn ref="windows:SUPPORTED_WindowsVista" />
<elements>
<multiText id="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsID" valueName="disablecrossaccountcopy" maxStrings="25" maxLength="100"/>
</elements>
</policy>
Der standardmäßige "outlk14.adml" weist den folgenden Abschnitt für diese Richtlinie auf:
<presentation id="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts">
<textBox refId="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsID">
<label>SMTP address domain</label>
</textBox>
</presentation>
Dies muss wie folgt geändert werden:
<presentation id="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccounts">
<multiTextBox refId="L_PreventCopyingOrMovingItemsBetweenAccountsID">
</multiTextBox>
</presentation>