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"Alle aktualisieren" funktioniert nach dem Exportieren von App-Daten in ein dynamisches Arbeitsblatt nicht mehr.

Symptome

Sie verwenden den Befehl Nach Excel exportieren , um App-Daten in ein dynamisches Arbeitsblatt zu exportieren. Anschließend öffnen Sie die heruntergeladene Datei, und aktualisieren Sie die Daten, indem Sie Alle Daten>aktualisieren auswählen. In diesem Fall werden die Daten ausgeblendet, und die Arbeitsmappe wird leer angezeigt. Möglicherweise erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:

Diese Webabfrage hat keine Daten zurückgegeben. Um die Abfrage zu ändern, klicken Sie auf OK, klicken Sie auf den Pfeil im Feld Name in der Bearbeitungsleiste, klicken Sie auf den Namen des externen Datenbereichs für die Webabfrage, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl, und klicken Sie dann auf Abfrage bearbeiten.

Screenshot, der zeigt, dass die Webabfrage keinen Datenfehler zurückgegeben hat, der auftritt, nachdem Sie die exportierten App-Daten aktualisiert haben.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, wenn die Daten, auf die Sie zugreifen, kennwortgeschützt sind und die Excel-Datei keine Kennwörter an externe Datenquellen übermitteln kann.

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die Webabfrage bearbeiten und speichern.

  1. Wählen Sie in der Excel-Dateidatenabfragen> & Connections aus.

    Screenshot: Option

  2. Der Bereich Abfragen & Connections wird auf der rechten Seite des Fensters geöffnet. Klicken Sie auf der Registerkarte Connections mit der rechten Maustaste auf die Abfrage, und wählen Sie dann Eigenschaften aus.

    Screenshot: Eigenschafteneinstellungen einer Abfrage im Bereich Abfragen und Connections

  3. Das Fenster Verbindungseigenschaften wird geöffnet. Wählen Sie auf der Registerkarte Definition die Option Abfrage bearbeiten aus.

    Screenshot: Schaltfläche

  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein. Geben Sie denselben Benutzer und dasselbe Kennwort ein, mit dem Sie sich bei Ihrer App anmelden.

  5. Wählen Sie im Fenster Webabfrage bearbeiten die Option Los aus. Eine Fehlermeldung tritt auf:

    Diese Aktion kann nicht abgeschlossen werden

    Screenshot: Schaltfläche

  6. Schließen Sie das Fenster Webabfrage bearbeiten .

  7. Dadurch sollte das Problem behoben werden. Aktualisieren Sie die Daten im Arbeitsblatt erneut, indem Sie Alle Daten>aktualisieren auswählen.

    Screenshot, der zeigt, wie Sie Ihre App-Daten in Excel aktualisieren.

Wenn das Problem mit den oben genannten Schritten nicht behoben wird, führen Sie die folgenden zusätzlichen Schritte aus:

  1. Geben Sie den folgenden Link in die Adressleiste des Fensters Webabfrage bearbeiten ein, um auf die Seite Erweiterte Einstellungen in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement zuzugreifen. Denken Sie daran, durch Ihre organization-URL zu ersetzenOrgURL.

    https://OrgURL/main.aspx?settingsonly=true

  2. Melden Sie sich mit dem Link für die Profiloption oben rechts ab, und melden Sie sich dann mit der richtigen Identität wieder an.

  3. Nachdem Sie angemeldet sind, schließen Sie das Fenster Webabfrage bearbeiten , und wählen Sie dann in der Excel-Datei Daten>aktualisieren alle aus. Die Daten werden erwartungsgemäß aktualisiert.

Siehe auch

Exportieren von Daten in ein dynamisches Excel-Arbeitsblatt