Garmin-USB-Geräte funktionieren nicht mit Windows 10

Dieser Artikel enthält Informationen zum Beheben des Problems, das Garmin wearable-Geräte unter Windows 10 nicht erkannt werden.

Gilt für: Windows 10, Version 1709, Windows 10, Version 1607
Ursprüngliche KB-Nummer: 3183365

Symptome

Nachdem Sie einen Computer oder ein Gerät auf Windows 10 aktualisiert haben, funktionieren bestimmte Garmin Wearable-Geräte möglicherweise nicht wie erwartet, wenn sie an einen USB-Anschluss angeschlossen sind.

Obwohl das Garmin-Gerät in Geräte-Manager angezeigt wird und als angeschlossenes Laufwerk in Explorer angezeigt wird, ist es nicht zugänglich. Versuche, auf das Laufwerk zuzugreifen, lösen Fehler aus, z. B. die folgenden:

Bitte legen Sie einen Datenträger ein.

Der Verzeichnisname ist ungültig.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, da Garmin-Geräte, die mit FAT12-, FAT16- oder FAT32-Dateisystemen formatiert sind, von einem Computer oder Gerät, auf dem Windows 10 ausgeführt wird, nicht als Massenspeichergeräte erkannt werden.

Lösung

Um das Problem zu beheben, laden Sie die neueste Version von Garmin Express-Software herunter, und installieren Sie es. Das Garmin Express-Tool erkennt das verbundene Gerät und aktualisiert seinen Startcode, um es mit Windows 10 kompatibel zu machen.

Dieses Problem wird von Garmin auf der folgenden Seite dokumentiert:

Das Gerät wird nach dem Update auf das Anniversary-Update in Windows 10 nicht erkannt.

Um das neueste Garmin Express-Tool herunterzuladen, wechseln Sie zu Garmin Express.

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