Fehlermeldung "Windows konnte die Antwortdatei für die unbeaufsichtigte [spezialisiert]-Datei nicht analysieren oder verarbeiten" beim Ausführen eines direkten Upgrades

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Dieser Artikel enthält Hilfe bei der Behebung eines Fehlers (Windows konnte die antwort-Datei für die unbeaufsichtigte [spezialisiert]-Datei nicht analysieren oder verarbeiten), die beim Ausführen eines direkten Upgrades auftritt.

Gilt für: Windows 7 Service Pack 1, Windows Server 2012 R2
Ursprüngliche KB-Nummer: 2425962

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

  • Sie führen eine Version von Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 aus, die mithilfe einer Unattend.xml-Datei installiert wurde.
  • Sie starten den Computer über dieses Image und wählen dann die Option Direktes Upgrade reparieren (Installation überschreiben) aus.
  • Sie starten das direkte Upgrade.

In diesem Szenario erhalten Sie die folgende Fehlermeldung: Windows konnte die Unbeaufsichtigte Antwortdatei für "[specialize]" nicht analysieren oder verarbeiten.

Im Allgemeinen werden die Unattend.xml-Dateien für die OEM- oder Unternehmensumgebungsbereitstellung verwendet. Daher könnte das Bild eine Unattend.xml-Datei enthalten, und Sie wissen möglicherweise nicht, dass diese Datei enthalten ist.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die Unattend.xml-Datei während des direkten Upgrades angewendet wird. Dieses Szenario wird nicht unterstützt.

Weitere Informationen

Wichtig

Dieser Abschnitt, diese Methode bzw. diese Aufgabe enthält eine Beschreibung der Schritte zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Sie können die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 322756 Sichern und Wiederherstellen der Registrierung unter Windows.

Wenn dieses Verhalten auftritt, können Sie das System nicht wiederherstellen. Daher müssen Sie eine sauber Installation ausführen.

Um dieses Verhalten zu vermeiden, können Sie einen Registrierungsunterschlüssel entfernen, bevor Sie das OEM-Installationsimage verwenden, um ein direktes Upgrade auszuführen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit einem Benutzerkonto mit Administratorberechtigungen am Computer an.
  2. Klicken Sie auf Start, geben Sie regedit in das Suchfeld Starten ein, und klicken Sie dann in der Liste Programme auf regedit.exe.
  3. Suchen Sie den folgenden Registrierungsunterschlüssel, und klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\UnattendBackup\ActiveSetup\FavoritesList\Favorite<XX>

    Hinweis

    In diesem Unterschlüssel < ist XX> ein Platzhalter für Zahlen, die mit 1 beginnen.

  4. Klicken Sie auf Löschen, klicken Sie auf Ja, und beenden Sie dann die Registrierung Editor.

Status

Es handelt sich hierbei um ein beabsichtigtes Verhalten.

Datensammlung

Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.