GPU-Prozessspeicherzähler melden falsche Werte

In diesem Artikel wird ein Problem erläutert, bei dem Grafikverarbeitungseinheit (GPU) Speicherzähler Speicherverluste für die Ausführung von Anwendungen zeigen und falsche Werte melden.

Gilt für: Windows 10 – alle Editionen
Ursprüngliche KB-Nummer: 4490156

Problembeschreibung

Grafikverarbeitungseinheit (GPU)-Prozessspeicherzähler scheinen Speicherverluste für die Ausführung von Anwendungen in Windows 10, Version 1709 und höher, anzuzeigen. Dieses Problem betrifft die folgenden Leistungsindikatoren:

• Leistungsmonitor: GPU-Prozessspeicher

• Task-Manager, Detailbereich : Dedizierter GPU-Speicher

  Notiz

  Einige GPUs verwenden keinen dedizierten GPU-Speicher. In diesen Fällen ist der dedizierte GPU-Speicherzähler entweder nicht verfügbar oder hat den Wert "0". Das Problem, das in diesem Artikel beschrieben wird, tritt nicht auf.

Schritte zum Reproduzieren des Problems

Notiz

Bei diesen Schritten wird eine Office-App lizenzierung als Beispiel verwendet.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, und wählen Sie dann "Task-Manager" aus.

2. Wählen Sie im Task-Manager "Details" aus. Klicken Sie im Detailbereich mit der rechten Maustaste auf einen Spaltenkopf, wählen Sie "Spalten anzeigen" aus, und wählen Sie dann "Dedizierter GPU-Speicher" aus.

3. Starten Sie eine beliebige Office-App lizenzierung, erstellen Sie ein leeres Dokument, und maximieren Sie dann das Anwendungsfenster.

4. Starten Sie eine beliebige andere Anwendung, und maximieren Sie dann das Anwendungsfenster auf demselben Monitor wie die Office-App lizenzierung (sodass die neue Anwendung die Office-App lizenzierung ausblendet).

5. Warten Sie ca. 30 Sekunden, bis die Office-App lizenzierung "Geringer Ressourcenmodus" eingibt.

   Notiz

   In diesem Modus löscht die Office-App lizenzierung die verworfenen Caches, einschließlich der GPU-Ressourcen.

6. Überprüfen Sie im Detailbereich des Task-Managers den Dedizierten GPU-Speicherwert für die Office-App lizenzierung. Sie sollten feststellen, dass der Wert um ca. 100 MB verworfen wurde.

7. Bringen Sie das Office-App Lizenzierungsfenster wieder in den Vordergrund des Monitors.

   • Erwartetes Verhalten: Wenn die Office-App lizenzierung ihre Ressourcen neu erstellt, sollte der dedizierte GPU-Speicherwert ungefähr denselben Wert wie beim letzten Aktiven der Anwendung zurückgeben.
   • Tatsächliches Verhalten: Auf Systemen, die von diesem Problem betroffen sind, ist der neue dedizierte GPU-Speicherwert um ca. 100 MB (oder mehr) größer als das letzte Mal, wenn die Anwendung aktiv war. Jedes Mal, wenn Sie die Office-App lizenzierung ausblenden, warten, bis die Caches gelegt werden, und dann reaktivieren, erhöht sich der Wert um weitere 100 MB (oder mehr). Der Dedizierte GPU-Speicherwert, der im Aufgaben-Manager-Leistungsbereich sichtbar ist, zeigt jedoch weiterhin den erwarteten Wert an. Darüber hinaus zeigen Tools wie Windows Performance Recorder (WPR) und Windows Leistungsanalyse (WPA) den erwarteten Wert an.

Weitere Informationen

Dies ist ein bekanntes Problem in Windows 10. Um dedizierten GPU-Speicher auf betroffenen Systemen zu überwachen, verwenden Sie den Leistungsbereich von Task-Manager, WPR oder WPA. Weitere Informationen zu den GPU-Prozessspeicherzählern finden Sie unter GPUs im Task-Manager. Weitere Informationen zu WPR und WPA finden Sie unter Windows Performance Toolkit.