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Dieser Artikel enthält eine Problemumgehung für das Problem, bei dem Windows nicht mit fehlenden oder beschädigten ntoskrnl.exe gestartet werden kann, wenn während des Starts Tasten gedrückt werden.
Gilt für: Windows 10 – alle Editionen
Ursprüngliche KB-Nummer: 2022960
Problembeschreibung
Wenn Sie beim Starten des Computers die Tasten gedrückt halten oder gedrückt halten, wird möglicherweise die folgende Meldung angezeigt, und Windows kann nicht gestartet werden.
Windows konnte nicht gestartet werden, da die folgende Datei fehlt oder beschädigt ist:
<Windows root>\system32\ntoskrnl.exe.
Bitte installieren Sie eine Kopie der obigen Datei erneut.
Dieses Problem tritt nicht auf, wenn Sie beim Start keine Tasten drücken.
Notiz
Dieses Problem kann auf jedem Windows-Betriebssystem vor Windows 7 auftreten, sowohl auf 32-Bit- als auch auf 64-Bit-Plattformen.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, da während eines kleinen Zeitrahmens Tastendrücke dazu führen können, dass ein Teil der Windows-Initialisierung fehlschlägt.
Dieses Problem verursacht keine Beschädigung oder Datenverlust, und die ntoskrnl.exe Datei ist nicht beschädigt, wie die Fehlermeldung besagt.
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, drücken Sie während des Starts keine Tasten, bis der Windows-Startbildschirm angezeigt wird.