Fehler 0x00000709, wenn Sie einen CNAME-Eintrag für einen Druckserver in Windows Server 2008 R2 verwenden: Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden.

Dieser Artikel hilft beim Beheben des Fehlers 0x00000709 (Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden). Der Fehler tritt auf, wenn Sie einen CNAME-Eintrag für einen Druckserver verwenden.

Ursprüngliche KB-Nummer: 2546625

Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor:

• Sie verfügen über Drucker, die auf einem System gehostet werden, auf dem Windows Server 2008 R2 ausgeführt wird.
• Sie stellen einen alternativen UNC-Pfad für den Druckserver bereit. Und Sie entscheiden sich dafür, indem Sie einen CNAME-Ressourceneintrag (Alias) in DNS verwenden.
• Clients versuchen, mithilfe des CNAME-Eintrags im UNC-Pfad eine Verbindung mit den Druckern herzustellen.

In diesem Szenario können Clients keine Verbindung mit den Druckern herstellen, wenn sie den CNAME-Eintrag im UNC-Pfad verwenden. Außerdem treten versuche, eine Verbindung mit den freigegebenen Druckern herzustellen, mit dem folgenden Fehler fehl:

Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden (Fehler 0x00000709). Überprüfen Sie den Druckernamen, und stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.

Notiz

• Versucht, eine Verbindung mit den Druckern herzustellen, solange Sie den tatsächlichen Hostnamen anstelle des CNAME-Eintrags verwenden.
• Nachdem Sie den DnsOnWire-Registrierungswert implementiert haben, der im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base beschrieben wird, bleibt das Problem bestehen:
  Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, mithilfe eines CNAME-Ressourcendatensatzes (Alias) eine Verbindung mit einem Drucker herzustellen: "Windows konnte keine Verbindung mit dem Drucker herstellen"

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn bestimmte nicht von Microsoft stammende DNS-Lösungen die Namensauflösung für das Netzwerk bereitstellen.

Lösung

Führen Sie zum Umgehen dieses Problems die folgenden Schritte auf dem Druckserver aus, und starten Sie dann den Druckspoolerdienst neu:

1. Implementieren Sie den DnsOnWire Registrierungswert, der im folgenden Artikel beschrieben wird:

   Fehlermeldung, wenn Sie versuchen, mithilfe eines CNAME-Ressourcendatensatzes (Alias) eine Verbindung mit einem Drucker herzustellen: "Windows konnte keine Verbindung mit dem Drucker herstellen"

2. Bearbeiten Sie die lokale Hosts-Datei, um den CNAME-Eintrag für den Server einzuschließen.

   Notiz

   Der Dateieintrag "Hosts" muss anstelle eines FQDN als NetBIOS-Name eingegeben werden.

Das folgende Beispiel dient nur zur Veranschaulichung. Verwenden Sie Namen und IP-Adressen, die für Ihr Netzwerk gültig sind.

NetBIOS-Name verwenden: 192.168.0.10 CNAME

Verwenden Sie keinen FQDN: 192.168.0.10 CNAME.CONTOSO.COM

Weitere Informationen

Das Problem, das im Abschnitt "Symptome" beschrieben wird, kann auftreten, wenn die nicht von Microsoft stammende DNS-Lösung Antworten vom Typ ALL bereitstellt QRecord .

Datensammlung

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