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Nachdem ein Windows 8.1-basierter Computer im Standbymodus fortgesetzt wurde, reagiert der Computer nicht mehr, und die Festplattenauslastung erreicht 100 Prozent. Dieser Artikel enthält eine Lösung für dieses Problem.
Gilt für: Windows 8.1
Ursprüngliche KB-Nummer: 2922899
Problembeschreibung
Nachdem Sie einen Windows 8.1-basierten Computer aus dem Standbymodus fortgesetzt haben, erreicht die Datenträgerauslastung 100 Prozent, und der Computer reagiert nicht mehr. Dieses Problem tritt auf, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
- Die vom Gerät initiierte Energieverwaltung (DIPM) ist auf dem Computer aktiviert. Im Allgemeinen wird dieses Feature durch Ändern des Energieschemas von "Ausgeglichen" in "Stromsparmodus" und mithilfe des Befehls "powercfg" aktiviert.
- Der Computer verwendet ein nicht verbundenes Standby-Intel Haswell-System, das einen Lynx Point Rev4-Chipsatz verwendet.
- Der Computer verwendet ein SATA-Laufwerk, das keine automatischen Partiellen zu Slumber-Übergängen (APS) implementiert, oder es besteht ein Problem bei der Implementierung.
Problemumgehung
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu umgehen:
Ändern Sie den Energieplan in "Ausgeglichen".
Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator, und führen Sie dann die folgenden Befehle aus:
powercfg /setacvalueindex scheme_max sub_disk 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 1 powercfg /setdcvalueindex scheme_max sub_disk 0b2d69d7-a2a1-449c-9680-f91c70521c60 1
Ändern Sie den Energiesparplan wieder in Power Saver. Sie können sich auch an den Computerhersteller wenden, um ein BIOS-Update zu erhalten, das das Problem möglicherweise beheben kann.
Datensammlung
Wenn Sie Unterstützung vom Microsoft-Support benötigen, empfehlen wir Ihnen, die Informationen zu sammeln, indem Sie die Schritte unter Sammeln von Informationen mithilfe von TSS für Bereitstellungsprobleme ausführen.